Росреестр по Москве повышает уровень оказываемых услуг с помощью системы менеджмента качества
Управлением Росреестра по Москве утвержден план мероприятий по развитию системы менеджмента качества (СМК) на 2019 год. Его реализация направлена на поддержание высокого уровня оказания государственных услуг столичного Росреестра, эффективное осуществление геодезического и земельного надзора, а также контрольно-надзорных мероприятий за деятельностью саморегулируемых организаций.
Для выполнения поставленных задач организуется ряд семинаров для специалистов Управления, направленных на повышение их квалификации с учетом изменений действующего законодательства. Кроме того, Росреестр по Москве проводит обучение сотрудников центров «Мои документы», от профессиональной работы которых зависит также и доля уровня отказов и приостановлений по учету и регистрации недвижимости.
Кроме того, развитие системы менеджмента качества включает в себя регулярное консультирование населения с целью повышения юридической грамотности в учетно-регистрационной сфере.
Значительное внимание уделяется вопросу минимизации бумажного документооборота, переводу услуг Росреестра преимущественно в электронный вид, а также использованию специалистами ресурсов межведомственного электронного взаимодействия для сокращения сроков ожидания и получения дополнительной информации для принятия соответствующих решений.
Справка:
Система менеджмента качества разработана в соответствии с требованиями международного стандарта ISO, а также межгосударственных стандартов ГОСТ. Внедрена в Управлении Росреестра по Москве в октябре 2016 года. Ее основной целью является контроль качества оказания государственных услуг и исполнения функций Росреестра.
Другие новости
В связи с новыми случаями мошенничества в отношении владельцев загородных участков Управление Росреестра по Москве разъясняет действующий порядок уведомления собственников земельных участков о нарушении земельного зако
Представители Управления Росреестра по Москве приняли участие в заседании круглого стола в Московской городской Думе на тему «Соблюдение норм и учет мнения жителей при проведении программы «Мой комфортный двор».
Специалисты Управления Росреестра по Москве приняли участие в ярмарке вакансий в рамках Дня карьеры Московского государственного юридического университета имени О.Е. Кутафина (МГЮА).
Наличие сведений о границах земельного участка в ЕГРН является в большинстве случаев обязательным условием для оформления сделок с землей и прав на нее.
Иногда долгожданная покупка квартиры может обернуться неприятными последствиями: сделка признается ничтожной или оспоримой по ряду оснований.
В целях повышения качества исполнения функций Росреестра проводится опрос об удовлетворенности государственной услугой по лицензированию геодезической и картографической деятельности.
В чем заключаются особенности подготовки договоров, содержащих сведениях о земельных участках, расположенных в зонах с особыми условиями использования территории (ЗОУИТ), рассказал в рамках семинара «Решить земельные вопросы: торги Москвы, особенн
В январе-марте 2026 года Управлением Росреестра по Москве в Единый государственный реестр недвижимости (ЕГРН) внесены сведения о 20 социальных объектах общей площадью 160 тысяч кв. метров.
В связи с Праздником Весны и Труда — 1 мая, а также Днем Победы — 9 мая Управление Росреестра по Москве сообщает о режиме работы в период с 30 апреля по 12 мая 2026 года: