Всероссийская «горячая линия» по вопросам получения государственных услуг Росреестра в электронном виде прошла сегодня и в Управлении Росреестра по Красноярскому краю.
«Горячая линия» организована во всех территориальных органах Росреестра в рамках мероприятий, приуроченных к 15 - летию образования ведомства и 25-летию создания в Российской Федерации системы государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним.
В Управлении Росреестра по Красноярскому краю на вопросы граждан отвечала Лариса Решетникова – начальник отдела обработки документов.
Жители края интересовались вопросами подачи документов на государственную регистрацию прав, постановку на кадастровый учет недвижимого имущества, постановку земельных участков на кадастровый учет, уточнение границ земельных участков, а также способами исправления реестровых ошибок через личный кабинет на сайте Росреестра и портал «Госуслуги».
Лариса Решетникова, начальник отдела обработки документов: «Доля электронных услуг Росреестра постоянно увеличивается. Одно из приоритетных направлений Росреестра – это перевод государственных услуг в электронный вид, что существенно сокращает сроки проведения учётно-регистрационных действий и исключает бумажный документооборот.
Для увеличения доли заявлений, направленных в орган регистрации прав в электронном виде и для улучшения качества предоставления государственных услуг, нами регулярно проводятся опросы, где мы подробно изучаем на что обратить внимание граждан и представителей профессиональных сообществ при пользовании электронными услугами. Мы регулярно проводим встречи с кредитными организациями, застройщиками, органами местного самоуправления, риэлтерским сообществом по вопросам предоставления услуг в электронном виде.
Также в Управлении с 2018 года функционирует «Школа электронных услуг», где разъясняется пошаговый алгоритм подачи заявления и документов на осуществление учетно-регистрационных действий в электронном виде. Обучиться в «Школе электронных услуг» может любой желающий бесплатно».