В 2024 году Ярославский Роскадастр обработал более 400 обращений, поступивших через ВЦТО
Ведомственный центр телефонного обслуживания (ВЦТО) - это уникальный проект Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии. Расположен на площадках в Курске и Казани. Суммарно в нем работают более 400 специалистов.
Одной из основных миссий ВЦТО является повышение уровня правовой грамотности населения в сфере государственного кадастрового учета и государственной регистрации прав на недвижимость посредством высокого качества информирования о государственных услугах Росреестра, дистанционного сопровождения при их получении, поддержки процессов обеспечивающих и повышающих качество услуг Росреестра.
Операторы ВЦТО расскажут:
- Как получить государственные услуги в сфере недвижимости
- Как заказать выписку из ЕГРН и узнать текущий статус рассмотрения запроса на предоставление услуги
- О составе пакета документов, сроках предоставления и стоимости государственных услуг
- Об адресах и часах работы офисов Роскадастра, ближайших МФЦ и о том, как записаться на прием специалиста
- Как записаться на выездное обслуживание по удобному для вас адресу
А также примут жалобы, предложения и благодарности.
Популярность сервиса среди граждан постоянно растет. Через ВЦТО, посредством Единой системы регистрации и обработки обращений (ЕСРОО), в филиал ППК «Роскадастр» по Ярославской области за 2024 год поступило более 400 запросов. Чаще всего рассматривались обращения на тему предоставления сведений из ЕГРН. На втором месте – рассмотрение обращений по теме электронных услуг и сервисов.
«ВЦТО Росреестра позволяет обеспечить оперативное взаимодействие между потребителями государственных услуг Росреестра и органом регистрации прав. Все обратившиеся в учреждение через ВЦТО граждане получают исчерпывающие ответы на интересующие их вопросы», - отметил и. о. директора филиала ППК «Роскадастр» по Ярославской области Алексей Дьяков.
Обратиться в ВЦТО можно по единому многоканальному номеру: 8-800-100-34-34. Для удобства заявителей ВЦТО Росреестра работает в круглосуточном режиме. Звонок по России бесплатный.
Другие новости
Приобретение жилья или другого недвижимого имущества — ответственный шаг, требующий особой внимательности.
Управление Росреестра по Ярославской области разъясняет актуальные вопросы в сфере государственного земельного надзора.
Управление Росреестра по Ярославской области информирует граждан и юридических лиц о расширении перечня видов регистрационных действий, которые могут быть осуществлены в ускоренном режиме — в срок не более одного рабоч
Ключевыми темами встречи стали масштабные комплексные кадастровые работы федерального значения, новые правила регистрации прав на недвижимость и ход реализации программы социальной догазификации.
11 июня 2026 года состоится горячая линия по вопросам федерального государственного надзора в области геодезии и картографии.
Управление Росреестра по Ярославской области организовало рабочее совещание с представителями строительных компаний региона.
В мае 2026 года Управлением Росреестра по Ярославской области на государственный кадастровый учёт поставлено 8 многоквартирных домов. Общая площадь объектов составила более 44 754 кв. м.
С 1 сентября 2022 года в России действуют жесткие ограничения на раздел жилых помещений. Цель этих нововведений — защита прав граждан от мошеннических схем.
Состоялась встреча руководителя Управления Елены Галеевой с сенаторами Совета Федерации от Ярославской области, на которой обсудили исполнение перечня поручений Президента Российской Федерации № Пр-1424, а также реализ
Вопрос о том, в какой момент строительство индивидуального жилого дома (ИЖС) можно считать официально завершённым, является одним из самых частых при обращении граждан.