Томский Росреестр провел обучение для специалистов МФЦ

25.05.2023 Управлением Росреестра по Томской области проведено очередное обучение сотрудников Томского областного многофункционального центра по предоставлению государственных и муниципальных услуг (МФЦ) в формате видеоконференцсвязи.

МФЦ – это удобный и комфортный центр, где комплексно предоставляются различные государственные и муниципальные услуги, при этом услуги Росреестра -  самые востребованные из них.

По существу, МФЦ является посредником между заявителями и Управлением Росреестра по Томской области, филиалом ППК «Роскадастр» по Томской области.

МФЦ осуществляет прием и выдачу документов по всем основным государственным услугам Росреестра:

• государственный кадастровый учет недвижимого имущества и (или) государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
• предоставление сведений из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН).

Предоставление услуг происходит по принципам: прозрачность процесса, отсутствие очередей и экспертная помощь в жизненных ситуациях квалифицированными специалистами МФЦ.

От качества приема документов сотрудниками МФЦ зависит общий уровень предоставления гражданам и организациям государственных услуг Росреестра. В целях его повышения Росреестр ведет систематическую работу по организации взаимодействия с МФЦ, заключены соответствующие соглашения на оказание государственных услуг ведомства, регулярно проводятся обучающие мероприятия сотрудников.

Исполняющая обязанности руководителя Управления Росреестра по Томской области Людмила Лабуткина: «Законодательство в сфере недвижимости стремительно меняется. Обо всех изменениях в части приема документов необходимо своевременно информировать специалистов МФЦ, непосредственно взаимодействующих с гражданами, поскольку от качества приема поступающих в МФЦ документов напрямую зависит дальнейшая оперативность совершения учетно-регистрационных действий, количество приостановленных дел, что, в итоге, положительно влияет на качество оказания заявителям государственных услуг Росреестра».