Работа с обращениями граждан в Управлении Росреестра зависит от профессионализма сотрудников

| чт | 13.06.2019 | 16:18

13 июня 2019 года в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Челябинской области состоялся семинар по организации работы с обращениями граждан и ведению делопроизводства. 

Управлением Росреестра по Челябинской области проведен семинар для специалистов, которые отвечают за организацию работы с обращениями граждан и ведение делопроизводства в подразделениях аппарата и территориальных отделах.

Чаще всего граждане отправляют свои письма в тех случаях, когда возникает проблема, которую самостоятельно без помощи профессионала они не могут решить. В этой связи особенно важно, чтобы сотрудники Управления умели грамотно и в соответствии с требованиями действующего законодательства выстроить работу с каждым обращением. На это обратила внимание, открывая семинар, начальник отдела общего обеспечения Виктория Шамина.

Далее участникам семинара рассказали о нормативно-правовых документах, регламентирующих работу с письменными обращениями граждан и заявлениями, поступившими в ходе личного приема, о порядке доставки корреспонденции и о соблюдении сроков при подготовке ответов заявителям. 

Напомним, что обратиться в Управление Росреестра по Челябинской области и его подразделения южноуральцы могут по почте, через Интернет, лично на прием к руководству Управления и начальникам подразделений, по телефону доверия и справочным телефонам, номера которых имеются на сайте Управления.


Другие новости

| пт | 22.11.2024 | 16:18

Управление Росреестра по Челябинской области и филиал ППК «Роскадастр» по Челябинской области стали участниками одной из сессий Южно-Уральского регионального форума по недвижимости «ПОД ЗНАКОМ КАЧЕСТВА».

| ср | 20.11.2024 | 10:46

Управление Росреестра по Челябинской области сообщает о реализации в регионе экстерриториального приема документов для предоставления государственных услуг Росреестра через офисы МФЦ.

| вт | 19.11.2024 | 18:43

20 ноября 2024 года в России традиционно пройдет День правовой помощи детям.

| вт | 19.11.2024 | 16:42

Челябинский Роскадастр продолжает проводить консультационные мероприятия для населения региона.

| вт | 19.11.2024 | 11:58

14 ноября 2024 года Управлением Росреестра по Челябинской области и филиалом ППК «Роскадастр» по Челябинской области принято участие в обучающем семинаре для председателей садоводческих некоммерческих товарищес

| пн | 18.11.2024 | 13:22

В рамках рубрики «Изменения законодательства» Управление Росреестра по Челябинской области информирует о законодательных инициативах, принятии важных проектов в сфере земли и недвижимости, вступлении в силу зак

| пн | 18.11.2024 | 10:34

Иногда в различных жизненных ситуациях нужно узнать сведения о наименованиях географических объектов.

| пт | 15.11.2024 | 14:35

Управление Росреестра по Челябинской области продолжает цикл разъяснительных материалов по актуальным темам в сфере недвижимости.

| чт | 14.11.2024 | 19:08

Управление Росреестра по Челябинской области сообщает, что на территории региона продолжается работа в рамках государственной программы «Национальная система пространственных данных» (НСПД).

| чт | 14.11.2024 | 12:03

Южноуральцы могут получить услуги в сфере земли и недвижимости в офисах филиала ППК «Роскадастр» по Челябинской области. Для этого на территории муниципальных образований региона работают более 20 отделений.