Управлением Росреестра по Волгоградской области подведены итоги работы по взаимодействию с ВЦТО за 9 месяцев 2024 года
Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра (ВЦТО) является уникальным проектом Росреестра, благодаря которому осуществляется прием и обработка обращений граждан по вопросам государственных услуг в сфере государственной регистрации прав и кадастрового учета, независимо от региона проживания.
Проводимая Управлением работа по повышению уровня удовлетворенности граждан позволила снизить количество поступающих через ВЦТО запросов: за 9 месяцев 2024 года поступил 291 запрос, на 43% меньше, чем в аналогичном периоде прошлого года.
Все вопросы и обращения рассмотрены в установленные сроки, ответы своевременно размещены в Единой системе регистрации и обработки обращений для последующего предоставления их заявителям.
Большая часть вопросов касается консультирования в сфере осуществления учетно-регистрационных действий.
Уровень удовлетворенных качеством предоставления услуг и сервисов Росреестра стабильно высокий и составляет 99,99%.
Другие новости
В преддверии Нового года Управление Росреестра по Волгоградской области приняло участие во всероссийской акции «Ёлка желаний».
Управление Росреестра по Волгоградской области напоминает, что для юридических лиц подача документов в электронном виде является наиболее эффективным и удобным способом взаимодействия.
Новый год – это время чудес и теплых воспоминаний, особенно для детей.
Сегодня в формате «Вопрос-ответ» Управление Росреестра по Волгоградской области ответит на актуальные вопросы жителей Волгоградской области.
В 2024 году подготовку слушателей по единой программе подготовки арбитражных управляющих осуществляли Волжский филиал ОЧУВО «Международный юридический институт» и НОУ ДПО «Волгоградский институт экономики, социологии и
В рамках осуществления своих полномочий Управлением Росреестра по Волгоградской области систематически проводится мониторинг печатных изданий, дорожных указателей, а также онлайн-сервисов в сети «Интернет», содержащих
31 июля 2023 года вступил в силу закон, в соответствии с которым Росреестр должен передать в муниципалитеты оригиналы бумажных документов, удостоверяющих права на ранее учтенные земельные участки и оформленные до 31 ян
Управлением Росреестра по Волгоградской области осуществлены учетно-регистрационные действия в отношении 16 квартир, предназначенных для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей в г.
Управлением Росреестра по Волгоградской области в рамках реализации федерального проекта «Национальная система пространственных данных» ведется работа по снижению доли решений о приостановлении учетно-регистрационных д
За прошедшую неделю жители Волгоградской области подали свыше 8,2 тысяч заявлений на осуществление учетно-регистрационных действий.