Цифровой формат + клиенториентированность: электронная ипотека за 24 часа наращивает обороты в Приамурье

10 ноября 2021 года по инициативе Управления Росреестра по Амурской области состоялась рабочая встреча под председательством заместителя руководителя Управления Олеси Чеботовой с представителями ПАО Сбербанк по вопросу практики электронного взаимодействия с Росреестром.

В процессе конструктивного диалога начальник отдела организации, мониторинга и контроля Ольга Рой и начальник отдела государственной регистрации недвижимости Ольга Захаровой обсудили вопросы, возникающие при подаче обращений через сервисы в целях оперативного рассмотрения документов с Мариной Юскевич – начальником отдела по работе с партнерами и ипотечного кредитования ПАО Сбербанк Благовещенское отделение.

Напомним, что настоящее время на территории Амурской области в рамках проекта «Электронная ипотека за 1 день» реализовано взаимодействие по предоставлению документов на регистрацию прав с ПАО «Сбербанк России», ПАО «ВТБ», АО «Россельхозбанк».

Данный проект предусматривает возможность осуществления государственной регистрации ипотеки за один день при подаче документов в электронном виде и отсутствии оснований для приостановления. При этом регламентные сроки регистрации ипотеки составляют от 5 до 9 рабочих дней, в зависимости от способа предоставления документов.

Преимущества электронного оформления ипотеки бесспорны:

• это безопасно (установлены меры защиты при обработке электронных документов).
• это быстро (минимально короткий срок регистрации),
• это удобно (нет необходимости посещать офисы МФЦ).

Олеся Валерьевна рассказала: «Электронная регистрация максимально сокращает время на оформление документов. Как розничные клиенты, так и партнеры из строительной отрасли, могут пройти один из важнейших этапов совершения наиболее востребованных видов сделок в Росреестре без посещения МФЦ. Это особенно актуально в связи с новой волной пандемии и введением дополнительных мер, направленных на снижение заболеваемости. За счет цифрового формата сервисы кредитных организаций пользуются повышенным спросом у клиентов. Уже сегодня, благодаря слаженному алгоритму взаимодействия с представителями банковской сферы, доля электронных ипотечных сделок в регионе составляет порядка 60% от общего количества ипотек (более 4500 сделок). Из них 86% регистрируются за 24 часа, что делает электронные государственные услуги более доступными и привлекательными».