Инструменты бережливого производства для эффективной трансформации ведомства
С 2019 года специалисты Управления Росреестра по Пермскому краю активно изучают вопросы цифровизации государственного управления и перехода на новый формат ведения деятельности и применяют на практике полученные знания в виде разработки цифровых проектов и создания сервисов, направленных на оптимизацию и реинжиниринг внутренних процессов в Управлении.
С июля 2021 года в Управлении начали работу «процессные группы», на которых сотрудники краевого Росреестра учатся анализировать внутренние процессы ведомства с применением инструментов бережливого производства.
Само понятие и принципы бережливого производства, или системы Lean, были разработаны в Японии на рубеже 60-70-х годов 20 века.
Бережливое производство предполагает управление организацией, направленное на повышение качества работы за счет сокращения потерь. То есть, цель системы Lean - сократить действия, которые не добавляют ценности услуге с точки зрения потребителя на всем жизненном цикле.
На занятиях «процессных групп» участники работают пошагово: сначала составляются карты материальных, информационных и финансовых ресурсов, с помощью которых оказываются услуги ведомства пермякам.
Затем анализируются результаты взаимодействия между ведомством и гражданами, представителями профессиональных сообществ, бизнеса и результаты удовлетворенности качеством услуг.
Екатерина Ворохова, коуч «процессных групп», ведущий специалист-эксперт отдела государственной службы и кадров Управления, отмечает: «Главная задача перехода на новый формат деятельности - исключить потери. Ее решение позволит нашему Управлению стать более эффективным и повысить качество предоставления государственных услуг Росреестра».
Другие новости
Крестьянское (фермерское) хозяйство вправе получить в аренду без проведения торгов земельный участок для осуществления своей деятельности.
Жизненная ситуация. Собственник земельного участка разделил земельный участок на два новых участка. После раздела у обоих участков в Едином государственном реестре недвижимости (ЕГРН) адрес указан только до улицы.
В Прикамье органами местного самоуправления проводится работа по реализации закона о «линейной амнистии».
По итогам заседания оперативного штаба по вопросам включения земельных участков в проект «Земля для туризма» при Управлении Росреестра по Пермскому краю в апреле 2024 года в оборот земель для развития сферы туризма в П
По решению Оперативного штаба, созданного при Управлении Росреестра по Пермскому краю для реализации проекта «Земля для стройки», на Публичной кадастровой карте будет размещена информация о новых 332 земельных участках
В первом квартале 2024 года в Пермском крае на государственный кадастровый учет поставлено 2300 индивидуальных жилых домов на земельных участках, предназначенных для индивидуального жилищного строительства, личного под
Управление Росреестра по Пермскому краю приступило к проведению цикла выездных встреч «Актуальные сведения о земле – качество мастер-планирования территории».
Индивидуальный предприниматель построил торговый центр, поставил его на кадастровый учет, оформил право собственности. Помещения в этом центре предприниматель планирует сдавать в аренду.
Можно ли воспользоваться «гаражной амнистией» и оформить право собственности на гараж и земельный участок, если из документов есть только расписка о покупке гаража у бывшего владельца и технический паспорт на гараж, оф
С 1 марта 2024 года сельхозпроизводители вправе взять в аренду без торгов земельный участок в случае осуществления ими аграрной деятельности на смежном земельном участке.