Усиление компетенций и изменение цифровой культуры госслужащих – новая реальность краевого Управления Росреестра

Одна из главных целей Концепции цифровой трансформации Управления Росреестра по Пермскому краю - оптимизация бизнес-процессов, результат которой - качественное и оперативное оказание государственных услуг ведомства пермякам.

Заместитель руководителя, руководитель цифровой трансформации Управления Наталья Носкова, отмечает, что процесс трансформации в Управлении был запущен в 2019 году. Тогда было инициировано первых шесть цифровых проектов. «Основная задача всех наших проектных решений — это повышение качества оказываемых услуг, создание клиентоориентированных удобных сервисов, усиление компетенций и изменение цифровой культуры госслужащих».

Активным участником перемен стал Алексей Герман, и.о. начальника отдела эксплуатации информационных систем, технических средств и каналов связи, несмотря на то, что работает он в Управлении чуть более двух лет.

Алексей Юрьевич человек увлеченный, его стремление к новым знаниям и передовым технологиям находит отличное применение в его работе. Как результат – более десяти совершенно разных цифровых проектов с его участием.  Одни проекты помогают вести цифровой контроль за правильным употреблением наименований географических объектов на картографических материалах, учет выявленных реестровых ошибок, автоматизируют и упрощают работу с обращениями граждан, помогают пермякам просто и быстро узнавать о готовности документов, поданных на регистрацию прав. Другие -  оптимизируют деятельность сотрудников Управления, повышают ее качество, профилактируют рабочие риски, а также позволяют оценить уровень профессиональной компетентности каждого специалиста Управления.

«Важно преобразовать бизнес-процессы для того, чтобы убрать рутину из деятельности сотрудников Управления», – так комментирует свое участие в проектной деятельности Алексей Юрьевич.

Кроме технической поддержки проектов Алексей Юрьевич консультирует сотрудников Управления по работе с программным обеспечением. Объяснять сложные вещи простым и понятным языком ему помогают доброжелательность, отзывчивость, коммуникабельность и организаторские способности.

Алексей Юрьевич – многодетный папа. Большое семейство любит проводить время на даче и путешествовать.

Руководитель самого технического отдела Управления окончил Пермский государственный технический университет по специальности «Вычислительные машины, комплексы, системы и сети» и Санкт-Петербургский государственный университет телекоммуникации им. проф. М.А. Бонч-Бруевича по специальности «Сети связи и системы коммутации». «Системы и сети» в жизни нашего героя – это не только профессия, а настоящее призвание.

За безупречную и эффективную гражданскую службу в 2021 году Алексею Юрьевичу была объявлена Благодарность руководителя Росреестра О.А. Скуфинского.