Жители Башкирии могут проконсультироваться в ВЦТО Росреестра круглосуточно

| пн | 01.06.2020 | 13:59

В целях повышения доступности и качества государственных услуг для граждан и юридических лиц, снижения затрат на получение госуслуг, минимизации коррупционных рисков в круглосуточном режиме работает Ведомственный центр телефонного обслуживания (ВЦТО) Росреестра.

ВЦТО оказывает поддержку заявителям по вопросам:

  • перечня документов, необходимых для постановки на кадастровый учет и регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
  • порядка и способов подачи запроса о предоставлении сведений из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН);
  • размера платы, госпошлины за предоставление госуслуг, порядка возврата платежа;
  • предоставления справочной информации по территориальным отделам Росреестра и филиалам кадастровых палат, в том числе адреса, телефоны, графики работы, перечни госуслуг и т. д.;
  • порядка обжалования решений, действий (бездействий) должностных лиц, ответственных за предоставление услуг.

ВЦТО является уникальным проектом Росреестра и успешно зарекомендовал себя как эффективный канал взаимодействия с заявителями. Для ведомства это один из наиболее высокотехнологичных, наряду с официальным сайтом Росреестра, способов предоставления государственных услуг.

За 5 месяцев текущего года в Управление Росреестра по Республике Башкортостан через Единую систему регистрации и обработки обращений (ЕСРОО) поступило 558 запросов заявителей. Для сравнения – за аналогичный период 2019 года в Управление через ВЦТО обратились 514 заявителей.

Основной тематикой поступивших запросов являлась проверка готовности документов и передача документов на выдачу заявителям. Все вопросы и обращения рассмотрены в установленные сроки, ответы своевременно размещены в ЕСРОО для последующего предоставления их заявителям.

Напоминаем гражданам Единый многоканальный номер горячей линии ВЦТО Росреестра: 8-800-100-34-34 (звонок по России бесплатный).


Другие новости

| ср | 25.03.2026 | 14:34

В 2025 году Росреестр Башкортостана обследовал 118 пунктов государственной геодезической сети (пункты ГГС) и 139 пунктов государственной нивелирной сети (пункты ГНС).

| пн | 23.03.2026 | 12:38

Росреестром и Роскадастром Башкортостана на 2026 год утвержден план полетов трех беспилотных воздушных судов (БВС) на территории 31 населенного пункта в 5 муниципальных районах республики: Балтачевский, Дюртюлинский, И

| чт | 19.03.2026 | 16:24

Сегодня в столице Башкортостана состоялось просветительское мероприятие, посвященное защите от киберугроз, на тему: «Безопасность в интернете и мессенджерах».

| чт | 19.03.2026 | 10:23

Росреестр разработал два законопроекта, направленных на синхронизацию полномочий органов федерального и муниципального земельного контроля и повышение эффективности надзорной деятельности.

| ср | 18.03.2026 | 19:38

18 марта 2014 года был подписан документ о присоединении Республики Крым и города Севастополя к Российской Федерации. Жители полуострова проголосовали за воссоединение с Россией на референдуме.

| ср | 18.03.2026 | 19:37

Управление Росреестра по Республике Башкортостан подвело итоги контрольно-надзорной деятельности в сфере банкротства за 2025 год.

| ср | 18.03.2026 | 19:11

В Республике Башкортостан доля юридических лиц, обращающихся за услугами Росреестра в электронном виде, в 2026 году составила 96%, тогда как на начало прошлого года данный показатель находился на уровне 80%.

| пн | 16.03.2026 | 11:07

В 2025 году муниципальными земельными инспекторами Республики Башкортостан проведено 6 566 контрольных (надзорных) мероприятий, в ходе которых выявлено 3 713 нарушений земельного законодательства.

| пт | 13.03.2026 | 10:53

Управление Росреестра по Республике Башкортостан на заседании ведомственного Общественного совета представило информацию о мерах поддержки участников специальной военной операции и их семей в сфере недвижимости.

| чт | 12.03.2026 | 11:38

В Башкортостане к концу 2026 года предстоит выявить порядка 3,8 тыс. га земельных участков для строительства. Такая задача региону поставлена в рамках проекта «Земля для стойки».