Специалисты Управления Росреестра по Красноярскому краю совместно со специалистами филиала ППК «Роскадастр» по Красноярскому краю провели семинар на площадке обучающего центра МФЦ в г. Красноярске для всех сотрудников, осуществляющих прием и выдачу документов по государственным услугам Росреестра в Красноярском крае.
В ходе семинара были рассмотрены новеллы законодательства в учетно-регистрационной сфере, а также актуальные вопросы взаимодействия, от решения которых зависит в целом положительный итог оказания государственных услуг в учетно-регистрационной сфере.
Руководитель Управления Росреестра по Красноярскому краю Татьяна Голдобина: «Мероприятия по обучению направлены на повышение компетентности специалистов МФЦ на приеме документов. Чем качественнее подготовлены и приняты документы, тем быстрее владелец получает результат для реализации своих целей в отношении объекта недвижимости. Мы ориентируемся на клиентоцентричность и вместе стремимся сделать обращение заявителя за получением услуг нашего ведомства максимально комфортным».
Директор филиала ППК «Роскадастр» по Красноярскому краю Юрий Трепачев: «Взаимодействие с МФЦ — это ежедневное партнёрство ради общего результата. Семинар помог найти точки роста и отработать единые стандарты взаимодействия. Всё для того, чтобы заявитель получал услугу быстро, чётко и без лишних визитов».