За период с июля по сентябрь 2026 года Управлением рассмотрено почти 4,3 тысячи обращений и сообщений граждан.
Более 97% всех обращений и сообщений граждан рассмотрены положительно: вопросы заявителей решены (3,5%) или по ним даны детальные разъяснения (94%). Всего 0,7% обращений признаны необоснованными, на 0,5% ответы не направлялись в связи с отсутствием сути обращения.
На 1% обращений предоставлена информация ответственному органу.
Чаще всего заявители обращались по вопросам предоставления сведений ЕГРН (53% обращений); государственной регистрации прав (25% обращений); государственного кадастрового учета (7% обращений); государственного земельного надзора (6,6%).
Значительно реже – по вопросам контроля за деятельностью СРО арбитражных управляющих (3,2%); по вопросам земельных и имущественных отношений (2,5%); государственных услуг Росреестра (0,7%); кадастровой деятельности (0,3%); государственной кадастровой оценки (0,1%).
«Анализ обращений граждан – важный инструмент повышения эффективности работы Управления. Статистика рассмотренных запросов позволяет выявлять наиболее востребованные услуги, оперативно реагировать на запросы населения и совершенствовать процессы предоставления государственных услуг. Высокий процент положительно рассмотренных обращений – это показатель системной работы ведомства и его ориентированности на решение запросов жителей нашего региона» - отметила заместитель руководителя Татьяна Янтюшева.