Около 200 тыс. обращений граждан обработал подмосковный Росреестр в 2025 году
Работа с обращениями граждан является одним из важных направлений деятельности Росреестра и направлена на повышение качества и доступности оказания государственных услуг для жителей региона.
За 2025 год в Управление Росреестра по Московской области поступило около 200 000 обращений граждан. Из них более 92 000 сообщений поступило посредством системы Платформы обратной связи на Госуслугах (ПОС), свыше 48 000 - через Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра (ВЦТО).
Жители Московской области активно используют сервис «Госуслуги. Решаем вместе» (www.gosuslugi.ru) для взаимодействия с Росреестром. Данный сервис обеспечивает оперативное решение актуальных проблем граждан.
Чаще всего в 2025 году заявители обращались по вопросам государственного кадастрового учета и (или) государственной регистрация прав, ограничений прав и обременений объектов недвижимости, предоставления сведений из ЕГРН, по вопросам земельного контроля (надзора) и по вопросам разъяснения законодательства.
Управление Росреестра по Московской области проводит личный прием граждан. За 2025 год было принято 668 обращений. Личный прием осуществляется должностными лицами Управления по предварительной записи по телефону ВЦТО 8-800-100-34-34 (звонок по России бесплатный).
Подробная информация об услугах Росреестра, способах подачи документов, размере государственной пошлины и необходимом пакете документов доступна на официальном сайте ведомства (rosreestr.gov.ru).
«Росреестр – открытая служба и ориентируется на интересы своих заявителей. Для повышения качества государственных услуг и оценки удовлетворенности граждан работой Росреестра проводятся регулярные опросы. В настоящее время на сайте Росреестра размещено два тематических опроса по оценке качества рассмотрения обращений и организации личного приема граждан за I квартал 2026 года», - отметила Елена Кобякова, начальник отдела общего обеспечения.
Для участия в опросе по оценке качества работы с обращениями граждан в Росреестре Вы можете перейти по ссылке: https://pos.gosuslugi.ru/lkp/polls/573772/.
Для участия в опросе по оценке качества личного приема в Росреестре Вы можете перейти по ссылке: https://pos.gosuslugi.ru/lkp/polls/573781/.
Другие новости
С декабря 2025 года сокращен срок оказания услуги по лицензированию геодезической и картографической деятельности до 5 рабочих дней (Постановление Правительства РФ от 28.11.2025 № 1940), (ранее средни
С 1 марта 2026 года вступил в силу инициированный Росреестром Федеральный закон №
25 марта 2026 года в Управлении Росреестра по Московской области состоится телефонная линия по вопросам уточнения сведений о границах земельных участков.
Одним из наиболее значимых направлений деятельности Управления Росреестра по Московской области является оказание услуг по государственной регистрации прав и/или государственному кадастровому учету объектов недвижимост
В 2022 году стартовал новый проект Росреестра «Земли для туризма».
Управлением Росреестра по Московской области на государственный кадастровый учет поставлено новое здание Дмитровского городского суда, расположенное на улице Загорская.
Управлением Росреестра по Московской области в начале марта текущего года проведены учетно-регистрационные действия социально значимых объектов Подмосковья.
110 лет назад 15 марта 1916 года родился Румянцев Фёдор Селиверстович, полковник Советской Армии, участник Великой Отечественной войны, Герой Советского Союза.
В целях повышения уровня жизни граждан Московской области Управление Росреестра по Московской области продолжает работы по учетно-регистрационным действиям в отношении объектов жилищного фонда на территории региона.
Федеральный закон от 31 июля 2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» устанавливает порядок осуществления государственного контроля (надзора) и определяе