Около 200 тыс. обращений граждан обработал подмосковный Росреестр в 2025 году
Работа с обращениями граждан является одним из важных направлений деятельности Росреестра и направлена на повышение качества и доступности оказания государственных услуг для жителей региона.
За 2025 год в Управление Росреестра по Московской области поступило около 200 000 обращений граждан. Из них более 92 000 сообщений поступило посредством системы Платформы обратной связи на Госуслугах (ПОС), свыше 48 000 - через Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра (ВЦТО).
Жители Московской области активно используют сервис «Госуслуги. Решаем вместе» (www.gosuslugi.ru) для взаимодействия с Росреестром. Данный сервис обеспечивает оперативное решение актуальных проблем граждан.
Чаще всего в 2025 году заявители обращались по вопросам государственного кадастрового учета и (или) государственной регистрация прав, ограничений прав и обременений объектов недвижимости, предоставления сведений из ЕГРН, по вопросам земельного контроля (надзора) и по вопросам разъяснения законодательства.
Управление Росреестра по Московской области проводит личный прием граждан. За 2025 год было принято 668 обращений. Личный прием осуществляется должностными лицами Управления по предварительной записи по телефону ВЦТО 8-800-100-34-34 (звонок по России бесплатный).
Подробная информация об услугах Росреестра, способах подачи документов, размере государственной пошлины и необходимом пакете документов доступна на официальном сайте ведомства (rosreestr.gov.ru).
«Росреестр – открытая служба и ориентируется на интересы своих заявителей. Для повышения качества государственных услуг и оценки удовлетворенности граждан работой Росреестра проводятся регулярные опросы. В настоящее время на сайте Росреестра размещено два тематических опроса по оценке качества рассмотрения обращений и организации личного приема граждан за I квартал 2026 года», - отметила Елена Кобякова, начальник отдела общего обеспечения.
Для участия в опросе по оценке качества работы с обращениями граждан в Росреестре Вы можете перейти по ссылке: https://pos.gosuslugi.ru/lkp/polls/573772/.
Для участия в опросе по оценке качества личного приема в Росреестре Вы можете перейти по ссылке: https://pos.gosuslugi.ru/lkp/polls/573781/.
Другие новости
С 1 июля 2026 года процедура совершения сделок с недвижимостью, включая куплю-продажу, ипотечное кредитование и аренду, станет более защищенной благодаря внедрению Единой биометрической системы (ЕБС).
Во втором квартале 2026 года на площадке Управления Росреестра по Московской области под председательством Шапкина Владимира Николаевича состоялось второе плановое заседание Общественного совета при Управлении.
Для представителей профессионального сообщества кадастровых инженеров сотрудники Управления Росреестра по Московской области провели обучающий семинар – совещание с участием представителей ООО «ТехноКад», направленный
Проект «Земля для стройки» на территории Московской области реализуется в рамках государственной программы «Национальная система пространственных данных».
В городском округе Одинцово под председательством депутата Государственной Думы Валерия Селезнева проведен круглый стол, посвященный вопросам комплексного развития территорий (КРТ) в Московской области.
Росреестр и Правительство Московской области подписали комплексный план мероприятий (Дорожная карта 5.0) по оптимизации осуществления учетно-регистрационных действий в отношении объектов недвижимости и повышению капита
Управлением Росреестра по Московской области на государственный кадастровый учет поставлен новый объект недвижимости - общеобразовательная школа в жилом комплексе «Южная Битца» Ленинского городского округа.
19 июня 2026 года на радиостанции «Радио 1» в рамках программы «Главные новости Подмосковья» состоялось выступление начальника отдела координации и анализа деятельности в учётно-регистрационной сфере Ольги Скря
Оказание государственной услуги по установлению запрета на совершение регистрационных действий без личного участия собственника – это эффективный инструмент защиты недвижимости от мошеннических действий.
Если сведения об объекте недвижимости (жилой дом, хозяйственное строение, гараж и т.п.) содержатся в Едином государственном реестре недвижимости (ЕГРН), но по факту указанный объект недвижимости перестал существовать п