13 288 раз телефон соединял жителей региона с Контакт-центром саратовского Росреестра за последние три месяца. Это более 200 звонков каждый день! А если сложить все обращения с начала года, цифра впечатляет еще больше - 38 035 звонков.
О чем спрашивают чаще всего? Переводим с «бытового» на профессиональный.
- «А что там с моими документами?» - Стадия рассмотрения документов на регистрацию прав или кадастровый учет. Абсолютный лидер нашего топа, который стабильно удерживает первую строчку.
- «Можно ли продать участок, если границы не установлены?» - Уточнение границ земельных участков при переходе права. По правилам с марта прошлого года сделки купли-продажи и дарения земельных участков и построек на них не регистрируются, если в ЕГРН отсутствуют сведения о границах участка.
- «Почему приостановили? Когда снимут арест?» - Причины приостановок учетно-регистрационных действий, включая снятие арестов и запретов с объектов недвижимости. Тема, которая стабильно замыкает тройку лидеров.
Кроме того, в этом квартале в топ вырвался новый актуальный вопрос: «Почему в выписке из ЕГРН указан неверный адрес и что с этим делать?». Многие заявители уверены, что адреса объектам недвижимости присваивает Росреестр. Спойлер: это не так. В следующих публикациях подробно разберем, что делать, если адрес объекта изменился.
Напоминаем, что Контакт-центр при саратовском Росреестре работает с 2016 года. Специалисты оказывают жителям региона профессиональные консультации и помогают в решении ситуаций различной сложности. Обратиться можно в рабочее время по телефону: 8 (8452) 748-777.