Управление Росреестра по Москве напоминает гражданам о порядке и способах обращения в электронном виде по интересующим вопросам в рамках полномочий ведомства.
Право граждан на обращение в Росреестр гарантируется Конституцией РФ, а форма и порядок регулируются Федеральным законом о порядке рассмотрения обращений граждан РФ, а также ведомственной Инструкцией, утвержденной приказом Росреестра.
С 30 марта 2025 года вступили в силу изменения в Федеральный закон № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», согласно которым для направления обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа необходимо предварительно подтвердить личность посредством Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА).
В целях реализации прав граждан на официальном сайте Росреестра доступно два способа обращения в электронной форме:
- через специальную электронную форму «Отправить обращение»;
- при помощи единого окна цифровой обратной связи на ЕПГУ «Госуслуги. Решаем вместе».
! Обращаем внимание, что прием онлайн-обращений непосредственно от заявителя иными способами, в том числе посредством официальной электронной почты не допускается.