Платформа обратной связи востребована жителями Республики Коми
В целях совершенствования коммуникации граждан и организаций с Росреестром, повышения скорости взаимодействия ведомство принимает участие в пилотном проекте по внедрению Платформы обратной связи (ПОС).
ПОС - это цифровая платформа, интегрированная с Единым порталом государственных услуг (далее - портал Госуслуг).
Управление Росреестра по Республике Коми приступило к работе на ПОС с 1 декабря 2022 года. С момента внедрения цифровой платформы в Управление поступило более 160 обращений. Популярность ПОС растёт. Так, в течение первого квартала в Управление через платформу обратились всего 10 жителей республики. Во втором квартале - уже 149 человек.
Инструменты платформы дают возможность пользователям в режиме 24/7 направлять обращения в Росреестр по интересующим вопросам и оперативно получать компетентный ответ.
Оформить и отправить обращения по вопросам деятельности ведомства, оставить слова благодарности можно следующими способами:
- на сайте Росреестра с помощью виджета «Госуслуги, решаем вместе» на главной странице официального сайта Росреестра (rosreestr.gov.ru). В обращении необходимо описать ситуацию, кратко сформулировать суть. В одном сообщении указывается одна проблема, предложение или вопрос. Если проблем несколько, необходимо оформить несколько обращений;
- через официальный сайт портала Госуслуг (https://www.gosuslugi.ru/) можно отправить сообщение на ПОС. В обращении рекомендуется заполнить адресат сообщения (РОСРЕЕСТР) и категорию для быстрого направления обращения в ведомство;
- в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе».
Для любого способа обращения через ПОС необходима авторизация с помощью учетной записи портала Госуслуг. Ответы поступают на электронную почту или в личный кабинет пользователя портала Госуслуг. Сообщения рассматриваются в срок до 30 календарных дней.
Кроме этого, благодаря использованию ПОС заявители могут принять участие в общественных опросах и голосованиях по тематике деятельности Росреестра (на главной странице официального сайта Росреестра на виджете «Мой выбор, моё будущее»).
«Для Росреестра важно сделать взаимодействие ведомства с заявителями доступным и эффективным. ПОС - один из инструментов повышения качества и доступности государственных услуг», - отметила заместитель руководителя Управления Елена Агеева.
«Платформа обратной связи - это механизм общественного контроля, способствующий быстрому и качественному решению актуальных вопросов граждан. Платформа дает возможность жителям нашей республики обратиться к органам власти в онлайн-режиме. Заявитель, в свою очередь, может самостоятельно отслеживать всю цепочку отработки его обращения через электронную почту, указанную на портале или в личном кабинете на Госуслугах», - отмечает Дарья Шучалина, руководитель регионального центра общественного контроля в сфере ЖКХ «ЖКХ Контроль» по Республике Коми.
Другие новости
22 апреля 2026 года состоялось очередное заседание Межведомственной рабочей группы по обеспечению взаимодействия органов государственной власти Республики Коми, территориальных органов федеральных органов исполнительно
Председатель Правительства Республики Коми Дмитрий Братыненко провел совещание по вопросу реализации мероприятий, направленных на повышение капитализации территории Республики Коми на период до 2030 года.
В современном мире, где сделки с недвижимостью становятся все более распространенными, а дистанционное управление имуществом - повседневностью, вопрос защиты прав собственников приобретает особую актуальность.
Первая новостройка расположена в г. Сыктывкар по улице Петрозаводская, д. 32. Это 11 этажный многоквартирный жилой дом со встроенными помещениями площадью более 21 тыс. кв. метров.
13 апреля 2026 года состоялось совещание, посвященное вопросам совершенствования земельно-имущественных отношений в Республике Коми. Встречу возглавил заместитель Председателя Правительства региона А.В. Садаев.
За время действия проекта «Земля для стройки», который является частью государственной программы «Национальная система пространственных данных», на территории республики выявлено 596 участков (территорий) общей площадь
Заместитель руководителя Управления Росреестра по Республике Коми Агеева Елена Викторовна и начальник отдела государственного земельного надзора, геодезии и картографии, по контролю (надзору) в сфере саморегулируемых о
Росреестр в рамках исполнения указания Президента РФ разработал два законопроекта.
Управление Росреестра по Республике Коми напоминает жителям республики, что с 1 марта 2025 года вступил в силу Федеральный закон № 487-ФЗ от 26.12.2024, согласно которому распорядиться земельным участком можно только п
Уважаемые садоводы!