Волгоградский Росреестр продолжает повышать качество предоставления государственных услуг

Управление Росреестра по Волгоградской области продолжает системную работу по повышению качества предоставления государственных услуг, совершенствованию электронных сервисов и сокращению сроков оказания услуг в сфере земли и недвижимости.

Одним из ключевых направлений деятельности остается развитие электронного взаимодействия с заявителями. Сегодня жители региона могут в дистанционном формате подать документы на государственный кадастровый учет, государственную регистрацию прав, а также получить сведения из Единого государственного реестра недвижимости.

Наряду с цифровизацией услуг Управлением проводится работа по оптимизации внутренних процессов, повышению оперативности рассмотрения документов и совершенствованию механизмов взаимодействия с гражданами и профессиональными участниками рынка недвижимости.

Так, за последние 5 лет сроки оказания государственных услуг сократились в 3 раза. В настоящее время срок осуществления государственной регистрации прав, государственного кадастрового учета в Управлением составляет 2 рабочих дня. В случае проведения государственного кадастрового учета и государственной регистрации прав осуществляемой в рамках единой процедуры срок их выполнения 3 рабочих дня. При этом срок рассмотрения заявлений, представленных в электронном виде составляет не более 24 часов.

Оценить качество предоставления государственных услуг жители региона могут с помощью федерального портала «Ваш контроль», функционирующего в рамках постановления Правительства Российской Федерации от 12 декабря 2012 года № 1284. Портал позволяет гражданам оставлять отзывы и оценки по итогам получения государственных услуг, на основании которых формируются показатели эффективности деятельности территориальных органов федеральных ведомств.

Результатом реализуемых Управлением мероприятий стал высокий уровень оценки эффективности деятельности ведомства на портале «Ваш контроль», который по итогам I квартала 2026 года составил 99,98%.

«Повышение качества государственных услуг - одна из приоритетных задач Управления. Мы последовательно работаем над сокращением сроков предоставления услуг, развитием электронных сервисов и созданием комфортных условий для заявителей. Высокая оценка со стороны граждан подтверждает эффективность проводимой работы и мотивирует к дальнейшему совершенствованию процессов»,- отметила руководитель Управления Наталья Сапега.