В 2024 году Ярославский Роскадастр обработал более 400 обращений, поступивших через ВЦТО
Ведомственный центр телефонного обслуживания (ВЦТО) - это уникальный проект Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии. Расположен на площадках в Курске и Казани. Суммарно в нем работают более 400 специалистов.
Одной из основных миссий ВЦТО является повышение уровня правовой грамотности населения в сфере государственного кадастрового учета и государственной регистрации прав на недвижимость посредством высокого качества информирования о государственных услугах Росреестра, дистанционного сопровождения при их получении, поддержки процессов обеспечивающих и повышающих качество услуг Росреестра.
Операторы ВЦТО расскажут:
- Как получить государственные услуги в сфере недвижимости
- Как заказать выписку из ЕГРН и узнать текущий статус рассмотрения запроса на предоставление услуги
- О составе пакета документов, сроках предоставления и стоимости государственных услуг
- Об адресах и часах работы офисов Роскадастра, ближайших МФЦ и о том, как записаться на прием специалиста
- Как записаться на выездное обслуживание по удобному для вас адресу
А также примут жалобы, предложения и благодарности.
Популярность сервиса среди граждан постоянно растет. Через ВЦТО, посредством Единой системы регистрации и обработки обращений (ЕСРОО), в филиал ППК «Роскадастр» по Ярославской области за 2024 год поступило более 400 запросов. Чаще всего рассматривались обращения на тему предоставления сведений из ЕГРН. На втором месте – рассмотрение обращений по теме электронных услуг и сервисов.
«ВЦТО Росреестра позволяет обеспечить оперативное взаимодействие между потребителями государственных услуг Росреестра и органом регистрации прав. Все обратившиеся в учреждение через ВЦТО граждане получают исчерпывающие ответы на интересующие их вопросы», - отметил и. о. директора филиала ППК «Роскадастр» по Ярославской области Алексей Дьяков.
Обратиться в ВЦТО можно по единому многоканальному номеру: 8-800-100-34-34. Для удобства заявителей ВЦТО Росреестра работает в круглосуточном режиме. Звонок по России бесплатный.
Другие новости
Установлена форма графического описания местоположения границ сельскохозяйственных угодий в составе земель сельскохозяйственного назначения, требований к формату электронного документа, содержащего сведения о г
С 11:00 до 13:00 специалисты ведомства проведут консультирование по вопросам, связанным с государственным кадастровым учетом и государственной регистрацией прав на недвижимое имущество.
Росреестром разработан проект федерального закона, целью которого является создание условий по упрощению процедуры оформления прав на общее имущество СНТ.
Молодежный совет Управления Росреестра организовал тематический квиз, посвященный Дню защитника Отечества.
В преддверии Дня защитника Отечества сотрудник Управления Андрей Овчинников рассказал о судьбе своего деда, Кузьмы Алексеевича Рябко.
24, 25 и 26 февраля специалисты Управления Росреестра по Ярославской области проведут онлайн-консультации в режиме видеоконференцсвязи в зонах электронных услуг четырех филиалов МФЦ.
«Поезд Победы» — это необычный поезд, курсирующий по территории России, позволяющий каждому ощутить атмосферу военного времени, глубже прочувствовать историю своей родины и осознать величие Великой Победы.
Росреестр в соответствии с положениями статьи 9 Федерального закона от 03.07.2016 № 237‑ФЗ «О государственной кадастровой оценке» осуществляет государственный мониторинг проведения государственной кадастровой оценки, ч
На вопрос отвечает заместитель директора – главный технолог филиала ППК «Роскадастр» по Ярославской области Владимир Фомин.
При осуществлении сделок с недвижимым имуществом, принадлежащим несовершеннолетнему, следует учитывать следующие положения действующего законодательства.