Елена Мартынова: Росреестр развивает взаимодействие с ключевыми участниками рынка недвижимости

Заместитель руководителя Росреестра, руководитель цифровой трансформации Елена Мартынова приняла участие в сессии «Цифровая ипотека – возможно ли это?» на Форуме инновационных финансовых технологий FINOPOLIS. Спикерами также стали директор по развитию подразделения «Информационные технологии» ДОМ.РФ Олег Комлик, генеральный директор ЦИАН Дмитрий Григорьев, коммерческий директор Группы компаний «Инград» Михаил Бузулуцкий, член Совета директоров, заместитель генерального директора по развитию бизнеса Страхового Дома ВСК Ольга Сорокина, заместитель председателя правления АО «Россельхозбанк» Екатерина Романькова. Модератором дискуссии выступил Кирилл Пронин, директор Департамента финансовых технологий Центрального Банка.

Участники обсудили статистику электронной ипотеки, ее перспективы развития, а также взаимодействие ключевых игроков рынка земли и недвижимости. Елена Мартынова рассказала о работе Росреестра в этом направлении и повышении количества цифровых сделок.

«Совместно с нашими партнерами мы переводим многоэтапный процесс совершения сделок в простой и понятный цифровой вид, при этом делаем его надежным и быстрым, так как именно защита данных вместе со скоростью оказания услуг в последнее время становятся самыми важными аспектами для пользователей. Это сложная задача, требующая особого внимания как к запросу человека и его клиентскому пути, так и к технологическим решениям, в основе которых заложен нерушимый принцип информационной безопасности и импортозамещенности. Ведомство успешно сотрудничает с Минцифры России, Центробанком, МФЦ, ДОМ.РФ и профессиональными участниками рынка. К 1 октября этого года 82% цифровых ипотек проходит регистрацию в течение суток, а более 50% – за 16 часов», – отметила она.

В партнерстве с Минцифрой России анонсирован новый суперсервис «Мое жилье» на портале Госуслуг. В рамках работы с МФЦ ведомство обеспечило 100% экстерриториальность сделок и перешло на безбумажный документооборот, что сократило время обработки заявлений на 26%. Совместно с ДОМ.РФ усовершенствован процесс выдачи банками электронных закладных по ипотеке – теперь кредитные организации могут оформлять их сразу на несколько объектов недвижимости. Кроме того, Росреестром, Минцифры РФ, ДОМ.РФ, Центробанком и Ассоциацией ФинТех реализуется эксперимент с применением технологий распределенных реестров.

«В настоящее время происходит развитие цифрового ипотечного кредитования в России. На рынке недвижимости функционируют новые сервисы Росреестра, все большее число банков предоставляют услуги в электронном виде. Рынок движется к полностью онлайн-формату, где все этапы сделок будут реализованы на мобильных устройствах», – сказал Кирилл Пронин.

«Сегодня ипотека как банковский продукт уже достаточно цифровизирована - во многом благодаря слаженной работе регулятора и крупнейших игроков рынка. Мы стараемся помнить не только цифрах выдачи, но и о процессе, об удобстве потребителя - этому служат переход банков с бумажных на е-документы в целом и е-закладные в частности, наша работа с Росреестром, внедрение удобных сервисов в дистанционные каналы обслуживания банков. Недавнее присоединение Банка ДОМ.РФ к «Цифровому профилю гражданина» стало еще одним шагом на этом пути, позволив более половины заявок на ипотечные кредиты подтверждать выписками из ПФР, тем самым экономя время клиентов, повышая эффективность процессов и делая ипотеку в целом еще более удобной и понятной», - сказал Олег Комлик.

В рамках дискуссии участники обсудили использование технологии искусственного интеллекта и нейросетей при предоставлении услуг. Елена Мартынова также поделилась опытом Росреестра в части реализации рекомендательного сервиса по принятию решения для регистратора с применением искусственного интеллекта «Цифровой помощник – ЕВА». Его внедрение позволит снизить количества приостановок и исключить субъективного фактора при принятии решения регистратором.