В Роскадастре Южного Урала подвели итоги взаимодействия с кадастровыми инженерами региона

На Южном Урале налажено эффективное взаимодействие между профессиональными участниками рынка недвижимости. Все мероприятия в данном направлении, которые проводят Управление Росреестра по Челябинской области и филиал ППК «Роскадастр», направлены прежде всего на повышение качества оказания услуг в сфере недвижимости для жителей области, сокращения количества приостановлений и отказов в осуществлении кадастрового учёта и (или) регистрации прав.

Как сообщили в региональном филиале ППК «Роскадастр», Росреестр, Роскадастр и кадастровые инженеры — звенья одной цепочки, поставщики услуг для граждан, юридических лиц и органов власти. Кадастровые инженеры непосредственно взаимодействуют с заказчиками услуг на первом этапе, занимаются подготовкой документов и передают их в Росреестр или в Роскадастр (в зависимости от вида услуги) для дальнейшей обработки и принятия решения.

«От уровня взаимодействия между нашими сообществами специалистов напрямую зависит и качество оказания государственных услуг, — комментирует заместитель директора филиала ППК «Роскадастр» по Челябинской области Альфия Янбердина. — Заказчики не должны озадачиваться подробностями наших переходных этапов оказания услуги, им важен конечный результат. А наша задача сделать всё, чтобы взаимодействие, в том числе и при проблемных вопросах проходило максимально оперативно и, главное, эффективно».

Филиал ППК «Роскадастр» проводит обучающие мероприятия для кадастровых инженеров. Не только в Челябинске, но и в офисах в муниципальных образованиях региона. Так, за I полугодие 2023 года было проведено 27 рабочих встреч и консультаций, на которые обратились в общей сложности 69 кадастровых инженеров. В рамках личного приёма у руководства компании свои проблемные вопросы решили 26 кадастровых инженеров. 161 специалист получил консультацию по телефону Единой справочной службы и непосредственно у специалистов структурных подразделений. Проведено 12 горячих телефонных линий, в ходе которых кадастровые инженеры задали вопросы экспертам филиала на интересующие темы.

В официальном сообществе компании в соцсети «Вконтакте» и в группе в Telegram кадастровым инженерам региона можно получить консультацию по рабочим моментам. Речь идёт об общих вопросах в сфере кадастрового учёта, исправлении технических ошибок в сведениях Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН) и вопросах предоставления сведений ЕГРН. Те вопросы, которые требуют детальной проработки с документами, можно также задать в рамках письменных обращений на имя руководителя компании.

«В Челябинской области налажено оперативное онлайн-взаимодействие со специалистами Роскадастра, — отмечает кадастровый инженер, член ассоциации «Саморегулируемая организация кадастровых инженеров» Сергей Неустроев. — Особенно это актуально, когда нужно срочно получить ответ на свой рабочий вопрос. К примеру, сообщить о технической ошибке в сведениях ЕГРН, которая мешает подготовить межевой или технический план. По запросу в соцсетях специалисты Роскадастра проверяют представленную информацию на наличие техошибки в сведениях и вносят изменения в ЕГРН, если они не нарушают интересы правообладателей недвижимости».