Управление Росреестра и филиал ППК «Роскадастр» по ДНР напоминают о работе многоканальной горячей линии. Граждане могут получить разъяснения по любым вопросам, входящим в компетенцию ведомств.
Ежедневно специалисты горячей линии принимают большое количество звонков от граждан. Только за сентябрь этого года за консультацией по телефону обратилось 3 250 граждан. По итогам III квартала количество звонков составило 11 163, а всего с начала года услугой воспользовались около 38 тыс. раз, что подтверждает её востребованность.
График работы многоканальной горячей линии:
- с понедельника по четверг с 09:00 до 17:00;
- в пятницу – с 09:00 до 16:00;
- перерыв – с 13:00 до 14:00.
Номер телефона многоканальной горячей линии:
+7(856) 388-12-38.
Важно: операторами горячей линии не предоставляется информация о готовности документов, причинах приостановления или отказа в регистрации, а также о возврате документов без рассмотрения.
Для получения информации по данным вопросам предлагаем следующие способы связи:
- платформа обратной связи на портале Госуслуг;
- через официальный сайт Росреестра с помощью виджета «Госуслуги. Решаем вместе» (https://rosreestr.gov.ru);
- запись на личный прием к руководителям территориальных отделов;
- личным обращением (или через представителя по доверенности) по адресу: г. Донецк, проспект Мира, д. 10А (окно на первом этаже).