Управление Росреестра и филиал ППК «Роскадастр» по ДНР напоминают о работе многоканальной горячей линии. Граждане могут получить разъяснения по любым вопросам, входящим в компетенцию ведомств.

Специалисты горячей линии ежедневно принимают большой объем звонков. Только за октябрь текущего года за консультациями обратились 2 826 человек, а с начала года услугой воспользовались более 40,7 тыс. раз. Эти цифры подтверждают высокую востребованность услуги среди населения.

График работы многоканальной горячей линии:
с понедельника по четверг с 09:00 до 17:00;
в пятницу – с 09:00 до 16:00;
перерыв – с 13:00 до 14:00.

Номер телефона многоканальной горячей линии:
+7(856) 388-12-38.

Важно: операторами горячей линии не предоставляется информация о готовности документов, причинах приостановления или отказа в регистрации, а также о возврате документов без рассмотрения.

Для получения информации по данным вопросам предлагаем следующие способы связи:

  • платформа обратной связи на портале Госуслуг;
  • через официальный сайт Росреестра с помощью виджета «Госуслуги. Решаем вместе» (https://rosreestr.gov.ru);
  • запись на личный прием к руководителям территориальных отделов;
  • личным обращением (или через представителя по доверенности) по адресу: г. Донецк, проспект Мира, д. 10А (окно на первом этаже).