Управлением Росреестра по Волгоградской области подведены итоги работы по взаимодействию с ВЦТО за 2024 год
Осуществление приема и обработки обращений граждан по вопросам государственных услуг в сфере государственной регистрации прав
и кадастрового учета (независимо от региона проживания) — главные отличительные особенности Ведомственного центра телефонного обслуживания Росреестра (ВЦТО).
В 2024 году большая часть вопросов, поступивших от заявителей посредством данного уникального проекта Росреестра, касалась консультирования в сфере осуществления учетно-регистрационных действий, а именно порядка подачи документов на совершение учетно-регистрационных действий и статус их готовности.
Все вопросы и обращения рассмотрены в установленные сроки, ответы своевременно размещены в Единой системе регистрации и обработки обращений для последующего предоставления их заявителям.
Проводимая Управлением работа по повышению уровня удовлетворенности граждан позволила снизить количество поступающих через ВЦТО запросов: за 2024 год поступило 400 запросов, что на 37% меньше, чем в аналогичном периоде прошлого года (634).
Информация о возможности получения консультаций посредством ВЦТО размещена на всех информационных стендах структурных подразделений Управления, а также в офисах многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Волгоградской области.
Другие новости
Сегодня, в нашей постоянной рубрике «Азбука Росреестра» мы разберём такое понятие как «банкротство».
Управлением Росреестра по Волгоградской области осуществлен государственный кадастровый учет и государственная регистрация прав собственности на социально-значимый объект – здание поликлиники, которая
Управлением Росреестра по Волгоградской области на постоянной основе организована работа с сообщениями, поступающими посредством федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниц
Управлением Росреестра по Волгоградской области в рамках реализации федерального проекта «Национальная система пространственных данных» ведется постоянная работа по снижению доли решений о приостановлении учетно-регист
Состоялось очередное заседание межведомственной комиссии по организации взаимодействия органов исполнительной власти Волгоградской области в сфере земельных отношений, проведенное Администрацией Волгоградской области.
Сегодня в формате «Вопрос-ответ» Управление Росреестра по Волгоградской области ответит на актуальные вопросы жителей Волгоградской области.
Управлением Росреестра по Волгоградской области подведены итоги работы по рассмотрению обращений и дел об административных правонарушениях в отношении арбитражных управляющих за 9 месяцев 2025 года.
Электронные услуги являются современным технологичным способом получения государственных решений, затрагивающих законные права и интересы подавляющего большинства людей.
В работе Управления встречаются случаи обращения граждан с вопросом о переводе жилого дома в нежилое здание для эксплуатации в качестве коммерческой недвижимости.
Управление Росреестра по Волгоградской области продолжает активно внедрять современные технологии в свою деятельность.