Управлением Росреестра по Волгоградской области подведены итоги работы по взаимодействию с ВЦТО за 2024 год
Осуществление приема и обработки обращений граждан по вопросам государственных услуг в сфере государственной регистрации прав и кадастрового учета (независимо от региона проживания) — главные отличительные особенности Ведомственного центра телефонного обслуживания Росреестра (ВЦТО).
В 2024 году большая часть вопросов, поступивших от заявителей посредством данного уникального проекта Росреестра, касалась консультирования в сфере осуществления учетно-регистрационных действий, а именно порядка подачи документов на совершение учетно-регистрационных действий и статус их готовности.
Все вопросы и обращения рассмотрены в установленные сроки, ответы своевременно размещены в Единой системе регистрации и обработки обращений для последующего предоставления их заявителям.
Проводимая Управлением работа по повышению уровня удовлетворенности граждан позволила снизить количество поступающих через ВЦТО запросов: за 2024 год поступило 400 запросов, что на 37% меньше, чем в аналогичном периоде прошлого года (634).
Информация о возможности получения консультаций посредством ВЦТО размещена на всех информационных стендах структурных подразделений Управления, а также в офисах многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Волгоградской области.
Другие новости
Ведение реестра лицензий — одна из ключевых функций Управления Росреестра по Волгоградской области.
В соответствии с п. 7 ст. 14.1.
Сегодня в нашей постоянной рубрике «Азбука Росреестра», где мы разбираем правовые понятия и термины в сфере недвижимости, расскажем о том, что такое «Недвижимость».
Одна из главных задач Управления Росреестра по Волгоградской области — повышение качества обслуживания заявителей.
Управлением Росреестра по Волгоградской области в установленном законодательством порядке осуществлены государственный кадастровый учет и государственная регистрация права собственности на введенное в эксплуатацию здан
Установление границ объектов недвижимости - это процедура определения, юридического закрепления и уточнения местоположения границ земельного участка или другого объекта недвижимости с последующим внесе
В Управление Росреестра по Волгоградской области поступают обращения граждан и юридических лиц по вопросу отсутствия сведений об адресах в государственном адресном реестре (ГАР) в Федеральной информационной адресной си
Управлением Росреестра по Волгоградской области на постоянной основе проводятся мероприятия по повышению качества данных Единого государственного реестра недвижимости.
Управлением Росреестра по Волгоградской области в рамках реализации федерального проекта «Национальная система пространственных данных» ведется постоянная работа по снижению доли решений о приостановле
Сегодня мы вновь отправимся в увлекательное путешествие по географическим названиям Волгоградской области.