Управлением Росреестра по Волгоградской области подведены итоги работы по взаимодействию с ВЦТО за 9 месяцев 2024 года

| чт | 10.10.2024 | 14:01

Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра (ВЦТО) является уникальным проектом Росреестра, благодаря которому осуществляется прием и обработка обращений граждан по вопросам государственных услуг в сфере государственной регистрации прав и кадастрового учета, независимо от региона проживания.

Проводимая Управлением работа по повышению уровня удовлетворенности граждан позволила снизить количество поступающих через ВЦТО запросов: за 9 месяцев 2024 года поступил 291 запрос, на 43% меньше, чем в аналогичном периоде прошлого года.

Все вопросы и обращения рассмотрены в установленные сроки, ответы своевременно размещены в Единой системе регистрации и обработки обращений для последующего предоставления их заявителям.

Большая часть вопросов касается консультирования в сфере осуществления учетно-регистрационных действий.

Уровень удовлетворенных качеством предоставления услуг и сервисов Росреестра стабильно высокий и составляет 99,99%.


Другие новости

| пт | 29.05.2026 | 16:51

Сегодня в формате «Вопрос-ответ» Управление Росреестра

по Волгоградской области ответит на актуальные вопросы жителей Волгоградской области.

| пт | 29.05.2026 | 16:50

В мае текущего года Государственная дума Российской Федерации в I чтении приняла проект федерального закона, который продлевает действие упрощенной процедуры кадастрового учета и регистрации прав на объекты гаражного н

| ср | 27.05.2026 | 17:41

Управление Росреестра по Волгоградской области продолжает реализацию комплекса мероприятий, направленных на поддержание в рабочем состоянии и обеспечение сохранности пунктов государственной геодезической, нивелирной, г

| ср | 27.05.2026 | 16:47

По итогам оптимизации финансирования на 2026 год в рамках федерального проекта «Национальная система пространственных данных» скорректированы объемы комплексных кадастровых работ (ККР), запланированных к проведению на

| пн | 25.05.2026 | 18:22

Приобретение квартиры или иного объекта недвижимости является юридически значимой сделкой, требующей всесторонней проверки правового статуса приобретаемого имущества.

| пт | 22.05.2026 | 17:06

Сегодня в нашей постоянной рубрике «Азбука Росреестра», где мы разбираем правовые понятия и термины в сфере недвижимости, расскажем о том, что такое «Кадастровая стоимость».

| чт | 21.05.2026 | 15:46

Управление Росреестра по Волгоградской области в рамках реализации федерального проекта «Национальная система пространственных данных» продолжает системную работу по исправлению реестровых ошибок в Едином государственн

| ср | 20.05.2026 | 20:41

Управление Росреестра по Волгоградской области продолжает системную работу по повышению качества предоставления государственных услуг, совершенствованию электронных сервисов и сокращению сроков оказания услуг в сфере з

| ср | 20.05.2026 | 15:00

Электронные сервисы Росреестра становятся все более востребованными среди граждан и представителей бизнеса.

| ср | 20.05.2026 | 14:54

Управлением Росреестра по Волгоградской области в рамках реализации федерального проекта «Национальная система пространственных данных» ведется постоянная работа по снижению доли решений о приостановлении учетно-регист