Основной причиной отсутствия объекта недвижимости на Госуслугах в личном кабинете является несоответствие сведений в профиле гражданина на сайте данным в ЕГРН (например, в записи ЕГРН у правообладателя отсутствует СНИЛС, который является уникальным номером, используемым для идентификации сведений о физическом лице при предоставлении государственных и муниципальных услуг, или правообладатель изменил фамилию, паспорт, но не внес изменения в ЕГРН). В таком случае можно подать в МФЦ заявление о внесении изменений в ЕГРН в части сведений о правообладателе (указать СНИЛС или новые паспортные данные), данная услуга является бесплатной. Также можно отправить обращение через портал Госуслуг в адрес Росреестра об отсутствии сведений о правах на объект в личном кабинете и наблюдать ход рассмотрения, отслеживая статус через личный кабинет на ЕПГУ. Росреестр посредством системы межведомственного информационного взаимодействия запросит необходимую информацию и на основании поступившего ответа внесет в ЕГРН необходимые сведения. «В ходе работ по наполнению ЕГРН недостающими сведениями, Управлением Росреестра по Республике Карелия самостоятельно вносится информация о СНИЛС. Только за 2024 и неполный 2025 года в ЕГРН внесены сведения о СНИЛС в отношении более 78 тысяч правообладателей», — сообщила руководитель Карельского Росреестра Анна Кондратьева.