В Росреестре Хакасии обсудили лайфхаки по качеству оказываемых услуг

| ср | 22.11.2023 | 9:55

Росреестр Хакасии провел «круглый стол» с руководством Роскадастра и МФЦ Хакасии. Участники совещания обсудили возможность организации оперативного консультирования специалистов МФЦ на этапе приема документов, работу консультационной площадки Росреестра в офисах МФЦ, а также обращения граждан, поступившие в МФЦ по вопросам госуслуг Росреестра.

Руководитель Росреестра Хакасии Ольга Анисимова обратила внимание присутствующих на то, что от качества документов, принятых специалистами МФЦ, зависит скорость учетно-регистрационных действий и качество оказываемых услуг Росреестра в целом. «Ключевой задачей ведомства является сокращение сроков предоставления услуг заявителям, а также снижение числа приостановок и отказов в учёте и регистрации прав, - подчеркнула Ольга Анисимова. - Здесь мы должны двигаться в одном направлении. И если специалистам МФЦ требуется оперативная консультация регистраторов на предмет возможных ошибок при приеме документов, то мы её предоставим», - подчеркнула глава регионального ведомства.

В ходе мероприятия также рассматривался вопрос о включении специалистов Роскадастра в состав консультационной площадки Росреестра в МФЦ. «Согласно ежегодной статистике выдаваемых выписок из ЕГРН, у жителей республики имеется необходимость в разъяснении видов выписок и о том, как и где их можно получить. Специалист Роскадастра на нашей площадке в МФЦ эти вопросы поможет решить», - акцентировала Ольга Анисимова.

Участники также обсудили активное развитие электронных услуг Росреестра. Особое внимание уделили цифровому помощнику «ЕВА» и её внедрению в 2024 году в работу ведомства. «Ежемесячно специалисты МФЦ Хакасии принимают в среднем 20 тысяч заявлений на регистрацию прав и кадастровый учёт. Нагрузка растёт с каждым годом, это большая и ответственная работа. Сервис «Цифровой помощник регистратора – ЕВА» позволит проводить предварительную автоматическую проверку документов на стадии приёмки обращений в МФЦ, так и их последующей обработки в Росреестре. Ждём, когда «ЕВА» станет частью нашего взаимодействия», - выразил надежду директор ГАУ РХ «МФЦ Хакасии» Александр Родионов.


Другие новости

| пт | 16.02.2024 | 10:22

В центральном аппарате Росреестра в Москве успешно прошла экспертизу землеустроительная документация по описанию административной границы между Республикой Хакасия и Кемеровской областью-Кузбассом.

| вт | 13.02.2024 | 10:35

Вопрос: Я внесла в ЕГРН отметку о том, чтобы без моего личного участия никакие сделки с моей квартирой не проводились. Будут ли из-за этого проблемы в оформлении недвижимости у моих наследников?

| пт | 09.02.2024 | 10:26

Росреестр Хакасии поделился интересными данными о ранее учтенной недвижимости республики в рамках проводимой работы по выявлению правообладателей таких объектов (Федеральный закон от 30.12.2020 № 518-ФЗ «О внесении изм

| ср | 07.02.2024 | 12:46

Росреестр Хакасии ведет приём заявок на включение в состав Общественного совета. Членами совета могут быть представители общественных организаций, профсообществ, СМИ, всего не более десяти человек.

| вт | 06.02.2024 | 9:57

Росреестр Хакасии передал муниципальным образованиям региона 76,3 тысяч правоудостоверяющих документов на ранее учтенные земельные участки, оформленные в собственность до 1 сентября 1999 года.

| пн | 05.02.2024 | 10:45

Вопрос: Я купил квартиру, заключил договор купли-продажи, но сдать его на регистрацию не успел, потому что продавцу пришлось срочно уехать. Можно ли зарегистрировать сделку без его участия?

| чт | 01.02.2024 | 11:45

Руководитель Росреестра Хакасии Ольга Анисимова приняла участие в совещании Правительства РХ по итогам Национального рейтинга инвестиционного климата региона за 2023 год, проводимого Главой региона.

| ср | 31.01.2024 | 11:18

Региональный Росреестр с начала действия закона о «гаражной амнистии» зарегистрировал 475 капитальных гаражей и 1,1 тыс. земельных участков под ними. Общая площадь оформленных участков составила 32,6 тыс.

| вт | 30.01.2024 | 9:07

Росреестр Хакасии поставил на кадастровый учёт дом-долгострой по улице Дружбы Народов,41 в Абакане.

| чт | 25.01.2024 | 14:45

Руководитель Росреестра Хакасии приняла участие в торжественном мероприятии ГАУ РХ «МФЦ Хакасии», посвященному подведению итогов 2023 года.