В Росреестре Хакасии обсудили лайфхаки по качеству оказываемых услуг

| ср | 22.11.2023 | 9:55

Росреестр Хакасии провел «круглый стол» с руководством Роскадастра и МФЦ Хакасии. Участники совещания обсудили возможность организации оперативного консультирования специалистов МФЦ на этапе приема документов, работу консультационной площадки Росреестра в офисах МФЦ, а также обращения граждан, поступившие в МФЦ по вопросам госуслуг Росреестра.

Руководитель Росреестра Хакасии Ольга Анисимова обратила внимание присутствующих на то, что от качества документов, принятых специалистами МФЦ, зависит скорость учетно-регистрационных действий и качество оказываемых услуг Росреестра в целом. «Ключевой задачей ведомства является сокращение сроков предоставления услуг заявителям, а также снижение числа приостановок и отказов в учёте и регистрации прав, - подчеркнула Ольга Анисимова. - Здесь мы должны двигаться в одном направлении. И если специалистам МФЦ требуется оперативная консультация регистраторов на предмет возможных ошибок при приеме документов, то мы её предоставим», - подчеркнула глава регионального ведомства.

В ходе мероприятия также рассматривался вопрос о включении специалистов Роскадастра в состав консультационной площадки Росреестра в МФЦ. «Согласно ежегодной статистике выдаваемых выписок из ЕГРН, у жителей республики имеется необходимость в разъяснении видов выписок и о том, как и где их можно получить. Специалист Роскадастра на нашей площадке в МФЦ эти вопросы поможет решить», - акцентировала Ольга Анисимова.

Участники также обсудили активное развитие электронных услуг Росреестра. Особое внимание уделили цифровому помощнику «ЕВА» и её внедрению в 2024 году в работу ведомства. «Ежемесячно специалисты МФЦ Хакасии принимают в среднем 20 тысяч заявлений на регистрацию прав и кадастровый учёт. Нагрузка растёт с каждым годом, это большая и ответственная работа. Сервис «Цифровой помощник регистратора – ЕВА» позволит проводить предварительную автоматическую проверку документов на стадии приёмки обращений в МФЦ, так и их последующей обработки в Росреестре. Ждём, когда «ЕВА» станет частью нашего взаимодействия», - выразил надежду директор ГАУ РХ «МФЦ Хакасии» Александр Родионов.


Другие новости

| вт | 23.07.2024 | 9:59

С января по июль в республике поставили на учет 12 тысяч участков, домов, зданий, бань, машиномест и гаражей. Большинство объектов приходится на Абакан, Алтайский и Усть-Абаканский районы.

| пт | 28.06.2024 | 10:06

Инспекторы по обследованию геодезических пунктов Росреестра Хакасии продолжают проверять на сохранность государственные пункты геодезических и нивелирных сетей.

| чт | 27.06.2024 | 9:34

Нина Артемова из Черногорска поинтересовалась стоимостью госпошлины за оформление в собственность домика и земельного участка в СНТ Подсинее и какие документы представить на регистрацию?

| ср | 26.06.2024 | 10:34

Росреестр Хакасии продолжает развивать цифровое взаимодействие с компаниями-застройщиками, кредитными организациями, риелторами и бизнесом с целью качественного и эффективного предоставления услуг в сфере регистрации п

| вт | 25.06.2024 | 9:54

В далеком районе Хакасии, где на вершинах гор можно почувствовать запах облаков, жил и работал геодезист по имени Раиль.

| пн | 24.06.2024 | 15:48

С начала 2024 года более двух сотен семей республики улучшили жилищные условия с помощью льготной ипотеки (ипотека с господдержкой и семейная), сообщает пресс-служба Росреестра Хакасии.

| пн | 17.06.2024 | 10:43

В пресс-центре республиканской газеты «Хакасия» состоялась пресс-конференция с участием экспертов рынка недвижимости республики: руководителем Росреестра Хакасии Ольгой Анисимовой, заместителем министра строительства А

| вт | 11.06.2024 | 13:49

В преддверии Дня России Росреестр и Служба судебных приставов Хакасии провели познавательную викторину для подростков из детского дома «Ласточка» в Саяногорске.

| вт | 11.06.2024 | 9:26

Об этом говорит статистика республиканского Росреестра.

| пн | 10.06.2024 | 13:58

Специалисты отдела госземнадзора Росреестра Хакасии провели двухчасовую консультацию для жителей Абакана, Саяногорска и Шира.