Почти 196 тыс. обращений граждан обработал Росреестр по итогам I квартала 2026 года
За период с января по март 2026 года команда Большого Росреестра обработала почти 196 тыс. обращений граждан, что сопоставимо с аналогичным периодом прошлого года и составляет более 3,5 тыс. в день.
Более 98% всех обращений граждан рассмотрены положительно: вопросы заявителей решены или по ним даны детальные разъяснения. Всего 1,4% обращений признаны необоснованными, на 0,7% ответы не направлялись в связи с отсутствием сути обращения. По 0,1% обращений предоставлена информация ответственному органу.
Почти 73% обращений рассмотрены в ускоренные сроки – до 10 дней. В среднем рассмотрение вопросов заявителей занимает 5 дней.
Чаще всего заявители обращались по вопросам предоставления сведений из Единого государственного реестра недвижимости (65,9% обращений) и по вопросам государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, государственного кадастрового учета (15,6%). Значительно реже - по вопросам оказания государственных услуг Росреестра и использования электронных сервисов (7,6%), деятельности Росреестра (3,2%), кадастровой деятельности, установления границ, земельных и имущественных отношений (2,6%), контроля за деятельностью СРО арбитражных управляющих (2,4%), земельного контроля (надзора) (2,3%), государственной кадастровой оценки объектов недвижимости (0,4%), геодезии и картографии (0,1%).
Для повышения качества предоставления государственных услуг и оценки качества удовлетворенности граждан работой Росреестра проводятся опросы. Они размещаются в разделе «Общественное голосование» на Портале госуслуг «Мой выбор, мое будущее».
В I квартале 2026 года размещено два тематических опроса по оценке качества рассмотрения обращений и организации личного приема граждан, к которым привлечено 21 957 тыс. респондентов: 98% из них отметили, что удовлетворены качеством ответов и получили реальную помощь в ходе личного приема.
Для участия в опросе по оценке качества работы с обращениями граждан в Росреестре Вы можете перейти по ссылке: https://pos.gosuslugi.ru/lkp/polls/593985/
Для участия в опросе по оценке качества личного приема в Росреестре Вы можете перейти по ссылке: https://pos.gosuslugi.ru/lkp/polls/593979/
Ссылка на электронную форму платформы обратной связи на официальном сайте Росреестра: https://rosreestr.gov.ru/open-service/poleznye-ssylki/gosuslugi-reshaem-vmeste/
Другие новости
С наступлением лета всё больше россиян стремятся уехать за город на дачу.
Во Владимирской области состоялась 14-я церемония вручения Всероссийской правовой премии имени Михаила Сперанского, учреждённая Ассоциацией юристов России в память о выдающемся государственном деятеле
В рамках деловой программы IV Ежегодного межрегионального земельного форума «Мастор» в Саранске (Республика Мордовия) состоялись тематические секции, в которых приняли участие представители Росреестра.
В городе Саранске Республики Мордовия проходит IV Ежегодный межрегиональный земельный форум «Мастор».
4 июня на полях Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ-2026) в Санкт-Петербурге Росреестр проведет панельную сессию «Пространственное развитие как инструмент капитализации страны».
Счетная палата проверила исполнение Росреестром бюджета в 2025 году.
22 мая в столице Туркменистана Ашхабаде состоялось заседание Совета глав правительств СНГ с участием российской делегации во главе с Председателем Правительства РФ Михаилом Мишустиным.
Росреестр подвёл промежуточные итоги реализации программы «Дальневосточная и арктическая ипотека».
Заместитель руководителя Росреестра Максим Смирнов выступил на сессии XI Конференции «Цифровая индустрия промышленной России» (ЦИПР-2026) в Нижнем Новгороде.