Почти 196 тыс. обращений граждан обработал Росреестр по итогам I квартала 2026 года
За период с января по март 2026 года команда Большого Росреестра обработала почти 196 тыс. обращений граждан, что сопоставимо с аналогичным периодом прошлого года и составляет более 3,5 тыс. в день.
Более 98% всех обращений граждан рассмотрены положительно: вопросы заявителей решены или по ним даны детальные разъяснения. Всего 1,4% обращений признаны необоснованными, на 0,7% ответы не направлялись в связи с отсутствием сути обращения. По 0,1% обращений предоставлена информация ответственному органу.
Почти 73% обращений рассмотрены в ускоренные сроки – до 10 дней. В среднем рассмотрение вопросов заявителей занимает 5 дней.
Чаще всего заявители обращались по вопросам предоставления сведений из Единого государственного реестра недвижимости (65,9% обращений) и по вопросам государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, государственного кадастрового учета (15,6%). Значительно реже - по вопросам оказания государственных услуг Росреестра и использования электронных сервисов (7,6%), деятельности Росреестра (3,2%), кадастровой деятельности, установления границ, земельных и имущественных отношений (2,6%), контроля за деятельностью СРО арбитражных управляющих (2,4%), земельного контроля (надзора) (2,3%), государственной кадастровой оценки объектов недвижимости (0,4%), геодезии и картографии (0,1%).
Для повышения качества предоставления государственных услуг и оценки качества удовлетворенности граждан работой Росреестра проводятся опросы. Они размещаются в разделе «Общественное голосование» на Портале госуслуг «Мой выбор, мое будущее».
В I квартале 2026 года размещено два тематических опроса по оценке качества рассмотрения обращений и организации личного приема граждан, к которым привлечено 21 957 тыс. респондентов: 98% из них отметили, что удовлетворены качеством ответов и получили реальную помощь в ходе личного приема.
Для участия в опросе по оценке качества работы с обращениями граждан в Росреестре Вы можете перейти по ссылке: https://pos.gosuslugi.ru/lkp/polls/593985/
Для участия в опросе по оценке качества личного приема в Росреестре Вы можете перейти по ссылке: https://pos.gosuslugi.ru/lkp/polls/593979/
Ссылка на электронную форму платформы обратной связи на официальном сайте Росреестра: https://rosreestr.gov.ru/open-service/poleznye-ssylki/gosuslugi-reshaem-vmeste/
Другие новости
У Росреестра была насыщенная повестка на полях Петербургского международного экономического форума. Служба стала организатором и участником целого ряда профильных мероприятий.
Росреестр на полях Петербургского международного экономического форума провел панельную сессию «Пространственное развитие как инструмент капитализации страны».
На полях Петербургского международного экономического форума заключено соглашение между ППК «Роскадастр» и Московским государственным университетом геодезии и картографии.
На полях ПМЭФ -2026 руководитель Росреестра Олег Скуфинский провел рабочую встречу с губернатором Тульской области Дмитрием Миляевым.
На полях Петербургского экономического форума – 2026 Росреестр подписал меморандумы о взаимопонимании и сотрудничестве с Генеральной прокуратурой юстиции и Никарагуанским институтом территориал
На полях Петербургского международного экономического форума Росреестр и Правительство Москвы подписали комплексный план мероприятий (дорожную карту).
На Петербургском международном экономическом форуме ППК «Роскадастр» и ОАО «Российские железные дороги» заключили соглашение о сотрудничестве.
С наступлением лета всё больше россиян стремятся уехать за город на дачу.
Во Владимирской области состоялась 14-я церемония вручения Всероссийской правовой премии имени Михаила Сперанского, учреждённая Ассоциацией юристов России в память о выдающемся государственном деятеле
В рамках деловой программы IV Ежегодного межрегионального земельного форума «Мастор» в Саранске (Республика Мордовия) состоялись тематические секции, в которых приняли участие представители Росреестра.