Проблемы с идентификацией адреса на Госуслугах? Нижегородский Росреестр знает решение

Пользователи портала Госуслуг нередко сталкиваются с технической ошибкой при попытке заказать адресную справку или другую услугу, требующую точной идентификации объекта недвижимости. Система выдает сообщение: «не удается распознать адрес». В ответ на многочисленные обращения граждан эксперты Нижегородского Росреестра разъяснили алгоритм действий, который поможет быстро решить проблему и получить услугу без задержек.

В большинстве случаев сбой связан с некорректным отображением или отсутствием адреса объекта в федеральных базах данных. Чтобы самостоятельно устранить неполадку, достаточно выполнить три последовательных шага.

Шаг 1: Проверка в ФИАС

Первое, что рекомендуют сделать специалисты - проверить наличие вашего объекта в Федеральной информационной адресной системе (ФИАС) на сайте fias.nalog.ru. Этот ресурс является государственным реестром адресов. Если объекта с кадастровым номером нет в базе ФИАС, система портала Госуслуг физически не сможет распознать введенные вами данные.

Шаг 2: Обращение в администрацию

Если выяснилось, что объект отсутствует в реестре адресов, необходимо обратиться в местную администрацию за присвоением адреса. Сделать это можно как лично, так и дистанционно - через Госуслуги, выбрав соответствующую услугу по присвоению адреса объекту недвижимости.

Шаг 3: Уточнение сведений в Росреестре

В случае, когда объект найден в ФИАС и адрес официально присвоен, но ошибка при заказе услуги продолжает появляться, причиной может быть расхождение данных между адресным реестром и Единым государственным реестром недвижимости (ЕГРН).

«Если адрес в реестре ФИАС есть, а сервис его не видит, значит, сведения об объекте в ЕГРН требуют актуализации. Для этого необходимо направить обращение в Росреестр через форму обратной связи на портале Госуслуг с просьбой уточнить сведения об адресе, - пояснила Екатерина Голованова, заместитель руководителя Управления Росреестра по Нижегородской области. - Как только информация в ведомстве будет синхронизирована и уточнена, ошибка распознавания исчезнет, и вы сможете заказать услугу в штатном режиме».

Отмечаем, что сведения об объектах недвижимости на портале Госуслуг предоставляются на основе «Витрины данных ЕГРН», разработанной в рамках проекта «Национальная система управления данными» (Витрина Росреестра), информация актуализируется на портале Госуслуг после обновления информации об объекте недвижимости в Витрине Росреестра. В этой связи рекомендуем проверить обновленные сведения в профиле Госуслуг по истечении 7-10 дней с момента внесения изменений в ЕГРН.

Соблюдение этого несложного алгоритма позволит гражданам экономить время и получать государственные услуги в электронном виде без технических задержек.

Напоминаем, получить бесплатную консультацию по вопросам, связанным с оформлением недвижимости и не только, с гарантией государственного учреждения можно по телефону call-центра Управления Росреестра Нижегородской области: 8 (831) 411-81-71.

Специалисты ведомства всегда готовы оказать правовую помощь нижегородцам!