Обучающий семинар для сотрудников МФЦ прошел в Вологодском Росреестре

28 июня 2024 года Управлением Росреестра по Вологодской области с участием представителей Департамента имущественных отношений Вологодской области проведен обучающий семинар для сотрудников многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг на территории области в режиме видеоконференцсвязи.

Участники мероприятия обсудили вопросы, касающиеся порядка приема документов на государственную регистрацию, формы сделок, особенностей договоров с участием материнского капитала, также обсудили изменения в законодательстве.

Представители Управления ответили на вопросы по направлениям деятельности, возникающие у сотрудников МФЦ в ходе приема заявителей, а также разъяснили порядок действий в различных ситуациях.

«МФЦ является важным звеном в цепочке учетно-регистрационного процесса. Потому от совместной и слаженой работы Управления и МФЦ, повышения уровня квалификации сотрудников МФЦ в части приема заявлений и сканирования документов непосредственно зависят качество и сроки оказания услуг гражданам», - подчеркнул руководитель Управления Росреестра по Вологодской области Дмитрий Тулин.

«Осуществление регулярных консультаций способствует улучшению качества предоставляемых государственных услуг Росреестра, которые являются одними из наиболее востребованных в МФЦ. Напомню, что МФЦ наделены полномочиями по приему и выдаче документов по основным государственным услугам Росреестра: постановка на кадастровый учет, регистрация прав на недвижимое имущество, предоставление сведений из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН)», - добавила директор бюджетного учреждения Вологодской области в сфере организации предоставления государственных и муниципальных услуг «Многофункциональный центр в г. Вологде» Ирина Бусарина.

Главной задачей Управления является постоянное повышение уровня представляемых услуг, в связи с чем в Управлении на регулярной основе проводятся горячие линии для граждан, юридических лиц, кадастровых инженеров, осуществляется разъяснительная работа с кредитными организациями, крупными правообладателями, органами государственной власти и местного самоуправления, гражданами и юридическими лицами об изменениях законодательства, в том числе, в сфере предоставления услуг в электронном виде.

Управление Росреестра по Вологодской области всегда готово к диалогу с заявителями.