Ярославский Роскадастр подвёл итоги работы с обращениями граждан за 9 месяцев 2025 года

Своевременно рассмотрение обращений граждан и юридических лиц является одной из приоритетных задач филиала ППК «Роскадастр» по Ярославской области. С начала 2025 года в филиал поступило 449 обращений граждан. Из них 74 % — по сети "Интернет" (посредством сервиса сайта, электронной почты, ФГИС ДО), 26 % — почтовым отправлением, нарочным (лично), по факсимильной связи.

Основную часть обращений составили вопросы предоставления сведений из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН), вопросы об электронных услугах и сервисах Росреестра, вопросы по внесению сведений о кадастровой стоимости объектов недвижимости.

Несколько обращений затрагивают темы государственной кадастровой оценки, установления границ, отображения сведений на публичной кадастровой карте.

В соответствии с положениями действующего законодательства письменные обращения, содержащие вопросы, решение которых не входит в полномочия филиала, перенаправляются в соответствующий орган или должностному лицу, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о такой переадресации. На сегодняшний день перенаправлено на рассмотрение по принадлежности 54 обращения.

«Основная цель работы с обращениями граждан – это защита прав и законных интересов обратившихся лиц. Наша первоочередная задача – объективно и всесторонне рассмотреть обращение гражданина, решить поставленные вопросы и дать необходимые рекомендации по дальнейшим действиям заявителя», – отмечает заместитель директора филиала ППК «Роскадастр» по Ярославской области Владимир Фомин.

Письменное обращение рассматривается в течение 30 календарных дней со дня регистрации. Ответ на письменное обращение направляется в той форме, в которой поступило обращение (например, на электронное обращение ответ будет направлен по электронной почте).

Подать обращение можно:

• на сайте kadastr.ru, в разделе Обратная связь/обращение онлайн, заполнив прилагаемую форму;
• в письменном виде по почте: 150000, г. Ярославль, ул. Пушкина 14а;
• на адрес электронной почты: filial@76.kadastr.ru;
• при личном обращении в филиал.

Кроме того, направить обращение можно посредством электронной Платформы обратной связи (ПОС), для этого необходимо пройти авторизацию через Госуслуги https://gosuslugi.ru.

Получить консультацию по интересующим вопросам деятельности регионального Роскадастра можно по круглосуточному телефону горячей линии 8-800-100-34-34. Звонок по России бесплатный.