Волгоградский Росреестр за 3 месяца 2024 года ответил на вопросы почти 2000 граждан

| пт | 12.04.2024 | 20:06

Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра (ВЦТО) предназначен для оперативного консультирования граждан о государственных услугах в сфере государственной регистрации прав и кадастрового учёта.

Информация о возможности получения консультаций посредством ВЦТО размещена на информационных стендах во всех структурных подразделениях Управления и офисах многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Волгоградской области, а также систематически размещается в CMИ.

За 1 квартал 2024 года в Управление Росреестра по Волгоградской области через ВЦТО поступило 87 запросов заявителей, что на 59,9% меньше, чем за аналогичный период прошлого года (217), что свидетельствует о росте удовлетворенности качеством услуг и сервисов Росреестра.

1872 звонка обработано сотрудниками call-центра Управления в 1 квартале 2024 года

Большая часть вопросов связана с проверкой готовности документов и консультированием по подготовке пакета документов, необходимых для учетно-регистрационных действий.

Все вопросы и обращения рассмотрены в установленные сроки, ответы своевременно размещены в Единой системе регистрации и обработки обращений для последующего предоставления их заявителям.


Другие новости

| чт | 12.02.2026 | 14:18

Росреестр продолжает активное внедрение электронных сервисов с целью упрощения получения гражданами государственных услуг ведомства.

| вт | 10.02.2026 | 16:45

Управление Росреестра по Волгоградской области в рамках исполнения поручения Росреестра в целях обеспечения исполнения Плана мероприятий («Дорожной карты») по повышению эффективности оказания государственных услуг в сф

| вт | 10.02.2026 | 16:36

В Управлении Росреестра по Волгоградской области подвели итоги работы за 4 квартал 2025 года, отметив продолжающийся устойчивый рост доли электронных услуг и активное использование гражданами цифровых сервисов ведомств

| пт | 06.02.2026 | 19:12

Мы продолжаем нашу постоянную рубрику «Азбука Росреестра», где разбираем правовые понятия и термины в сфере недвижимости, сегодня рассмотрим такое понятие как «Единый государственный реестр недвижимости - (ЕГРН

| чт | 05.02.2026 | 17:44

На территории Волгоградской области продолжается реализация Федерального закона от 05.04.2021 № 79-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», более известного как закон о «гаражной

| ср | 04.02.2026 | 17:45

В соответствии с пунктом 4 Указа Президента РФ от 10.10.2024 № 870 с 1 января 2026 г. заполнение Анкеты для поступления на государственную службу Российской Федерации и муниципальную службу, а также со

| вт | 03.02.2026 | 16:15

По состоянию на 01.02.2026 оперативным штабом по реализации проекта «Земля для стройки» при Управлении Росреестра по Волгоградской области определены 2 623 земельных участка и территорий, имеющ

| вт | 03.02.2026 | 16:10

Управлением Росреестра по Волгоградской области на постоянной основе проводится мониторинг количества учтенных в ЕГРН земельных участков с установленными границами на территории региона.

| пн | 02.02.2026 | 17:49

Заместитель руководителя Управления Росреестра по Волгоградской области Оксана Чеганова приняла участие в заседании межведомственной комиссии по организации взаимодействия органов исполнительной власти

| пт | 30.01.2026 | 13:16

Росреестр успешно использует различные электронные сервисы, направленные на решение практически всех житейских вопросов, будь то постановка на кадастровый учет недвижимого имущества, либо регистрация сделок с ним, или