В первом квартале 2025 года в call-центр Госкомрегистра поступило свыше 18 тысяч звонков

По номерам «горячей линии» граждане могут получить консультацию по общим вопросам, отнесенным к компетенции ведомства

В первом квартале 2025 года в call-центр Государственного комитета по государственной регистрации и кадастру Республики Крым поступило свыше 18 тысяч звонков от всех категорий заявителей. Об этом сообщила заместитель председателя Госкомрегистра Валентина Кирлица.

Телефоны «горячей линии» Госкомрегистра востребованы в любое время года, даже в период массовых отпусков. Вместе с тем, если раньше в среднем в справочную службу ежемесячно поступало около 5000 звонков, то сейчас данный показатель вырос до 6000 звонков в месяц. Специалисты Госкомрегистра связывают повышенную активность с многочисленными законодательными изменениями, вступившими в силу в нынешнем году. Одна из наиболее популярных тематик в отчетном периоде — вопросы государственного кадастрового учета. К слову, из 1500 писем, поступивших по почте, около трети касались именно данного направления.

Напомним, с 1 марта 2025 года «межевание» земельного участка стало обязательным условием для регистрации сделки, предусматривающей его отчуждение. Более того, федеральный закон № 487-ФЗ обязал собственников ставить жилые дома на кадастровый учет и регистрировать право собственности сразу после завершения строительства. Земельный участок, на котором расположен новый дом, хозпостройки, сооружения и даже недострои, необходимо будет «отмежевать» и внести информацию о местоположении границ в ЕГРН. При отсутствии в реестре координат земельного участка будет невозможно осуществить любые учетно-регистрационные действия в отношении капитальных объектов на таком земельном участке.

«Для получения справочной информации и консультаций по общим вопросам, отнесенным к компетенции деятельности Госкомрегистра можно обратиться по телефонам «горячей линии»: +7 (978) 922-93-00 (оператор Win Mobile), +7 (978) 228-29-74, +7 (978) 228-29-70, +7 (978) 228-30-43 (МТС), а также по единому номеру многоканальной справочной службы в Симферополе: +7 (3652) 66-74-00. Кроме того, консультирование заявителей ведется посредством социальных сетей «ВКонтакте» и «Одноклассники». Если же требуется официальный, развернутый и предметный ответ, тогда, конечно, заинтересованному лицу нужно будет обратиться письменно», — уточнила Валентина Кирлица.

Почтовый адрес Госкомрегистра: 295001, г. Симферополь, ул. Крылова, 162.

E-mail: gkreg@gkreg.rk.gov.ru. График работы комитета: Пн.-Пт. 09:00 - 18:00 ч. (обед с 13:00 до 14:00).