В 2025 году в Волгоградский Росреестр обратилось почти 2,5 тысячи жителей региона

В 2025 году в Управление поступило 2 454 обращения граждан и юридических лиц, что на 596 обращений, или на 19,5%, меньше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (3 050 обращений).

Снижение показателя отражает системную работу ведомства по повышению качества предоставления государственных услуг, развитию цифровых сервисов и совершенствованию механизмов взаимодействия с заявителями. Все поступающие обращения рассматриваются в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства и в установленные сроки.

Граждане и представители организаций могут направить обращение в Управление удобным для себя способом:

• посредством цифровой платформы «Госуслуги. Решаем вместе»;
• почтовым отправлением по адресу: 400001, г. Волгоград, ул. Калинина, д. 4;
• лично через приемную Управления по адресу: г. Волгоград, ул. Калинина, д. 4.

График работы приемной:

• понедельник–четверг — с 09:00 до 18:00 часов;
• пятница — с 09:00 до 16:45 часов;
• перерыв — с 12:30 до 13:15 часов.

Как отметила заместитель руководителя Управления, положительная динамика обусловлена комплексными изменениями в организации работы с обращениями: «Снижение количества обращений — это результат последовательной цифровизации процессов и повышения прозрачности деятельности Управления. Мы стремимся к тому, чтобы граждане могли получать необходимые услуги и разъяснения максимально оперативно, в том числе в дистанционном формате, без необходимости дополнительного обращения», - подчеркнула заместитель руководителя Оксана Чеганова.