Управлением Росреестра по Волгоградской области подведены итоги работы по взаимодействию с ВЦТО за 9 месяцев 2025 года
Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра (ВЦТО) является эффективным способом взаимодействия с заявителями 24/7.
По многоканальному номеру телефона любой желающий может оперативно получить консультацию по вопросам в сфере государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, а также государственного кадастрового учета объектов недвижимости.
За 9 месяцев 2025 года направлено 512 ответов на запросы ВЦТО, обработано 6 652 звонка сотрудниками call-центра Управления.
Все вопросы и обращения рассмотрены в установленные сроки, ответы своевременно размещены в Единой системе регистрации и обработки обращений для последующего предоставления их заявителям.
Большая часть вопросов касается консультирования в сфере осуществления учетно-регистрационных действий.
Уровень удовлетворенных качеством предоставления услуг и сервисов Росреестра стабильно высокий и составляет 99,99%.
Напоминаем, для получения оперативной помощи и консультаций граждане могут обращаться в call-центр Управления по телефонам 8(8442)33-37-85, 33-12-37 или +7-904-772-80-02.
Звонки принимаются ежедневно с понедельника по четверг - с 9:00 до 18:00, в пятницу - с 9:00 до 16:45.
Единый многоканальный номер горячей линии (ВЦТО) 8-800-100-34-34.
Другие новости
Ведение реестра лицензий — одна из ключевых функций Управления Росреестра по Волгоградской области.
В соответствии с п. 7 ст. 14.1.
Сегодня в нашей постоянной рубрике «Азбука Росреестра», где мы разбираем правовые понятия и термины в сфере недвижимости, расскажем о том, что такое «Недвижимость».
Одна из главных задач Управления Росреестра по Волгоградской области — повышение качества обслуживания заявителей.
Управлением Росреестра по Волгоградской области в установленном законодательством порядке осуществлены государственный кадастровый учет и государственная регистрация права собственности на введенное в эксплуатацию здан
Установление границ объектов недвижимости - это процедура определения, юридического закрепления и уточнения местоположения границ земельного участка или другого объекта недвижимости с последующим внесе
В Управление Росреестра по Волгоградской области поступают обращения граждан и юридических лиц по вопросу отсутствия сведений об адресах в государственном адресном реестре (ГАР) в Федеральной информационной адресной си
Управлением Росреестра по Волгоградской области на постоянной основе проводятся мероприятия по повышению качества данных Единого государственного реестра недвижимости.
Управлением Росреестра по Волгоградской области в рамках реализации федерального проекта «Национальная система пространственных данных» ведется постоянная работа по снижению доли решений о приостановле
Сегодня мы вновь отправимся в увлекательное путешествие по географическим названиям Волгоградской области.