Управлением Росреестра по Волгоградской области подведены итоги работы по взаимодействию с ВЦТО за 9 месяцев 2025 года
Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра (ВЦТО) является эффективным способом взаимодействия с заявителями 24/7.
По многоканальному номеру телефона любой желающий может оперативно получить консультацию по вопросам в сфере государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, а также государственного кадастрового учета объектов недвижимости.
За 9 месяцев 2025 года направлено 512 ответов на запросы ВЦТО, обработано 6 652 звонка сотрудниками call-центра Управления.
Все вопросы и обращения рассмотрены в установленные сроки, ответы своевременно размещены в Единой системе регистрации и обработки обращений для последующего предоставления их заявителям.
Большая часть вопросов касается консультирования в сфере осуществления учетно-регистрационных действий.
Уровень удовлетворенных качеством предоставления услуг и сервисов Росреестра стабильно высокий и составляет 99,99%.
Напоминаем, для получения оперативной помощи и консультаций граждане могут обращаться в call-центр Управления по телефонам 8(8442)33-37-85, 33-12-37 или +7-904-772-80-02.
Звонки принимаются ежедневно с понедельника по четверг - с 9:00 до 18:00, в пятницу - с 9:00 до 16:45.
Единый многоканальный номер горячей линии (ВЦТО) 8-800-100-34-34.
Другие новости
Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Волгоградской области информирует жителей региона о том, что 10 декабря 2025 года с 14:00 до 15:00 часов специалисты
Волгоградская область как субъект Российской Федерации является участником государственной программы Российской Федерации «Национальная система пространственных данных».
Управление Росреестра по Волгоградской области сообщает, что в нашем регионе продолжается работа в рамках реализации национального проекта «Земля для стройки», который является частью государственной программы «Национа
Сегодня, в нашей постоянной рубрике «Азбука Росреестра» мы разберём такое понятие как «Выписка из ЕГРН».
В ноябре текущего года члены Общественного совета при Управлении Росреестра по Волгоградской области приняли участие в совместном заседании Общественного совета при Росреестре с региональными общественными советами.
Сегодня в формате «Вопрос-ответ» Управление Росреестра по Волгоградской области ответит на актуальные вопросы жителей Волгоградской области.
Пункт государственной геодезической сети (ГГС) – это точка, закрепленная на земной поверхности (реже на здании или сооружении), носитель координат в определенной системе.
Росреестр продолжает развивать современные цифровые сервисы, делая получение государственных услуг проще, быстрее и доступнее каждому.
Управлением Росреестра по Волгоградской области в рамках реализации федерального проекта «Национальная система пространственных данных» продолжается работа по исправлению в Едином государственном реестре недвижимости р
В Управлении Росреестра по Волгоградской области состоялся семинар по вопросам взаимодействия ведомства, филиала ППК «Роскадастр» по Волгоградской области с кадастровыми инженерами.