Управлением Росреестра по Волгоградской области подведены итоги работы по взаимодействию с ВЦТО за 9 месяцев 2025 года
Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра (ВЦТО) является эффективным способом взаимодействия с заявителями 24/7.
По многоканальному номеру телефона любой желающий может оперативно получить консультацию по вопросам в сфере государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, а также государственного кадастрового учета объектов недвижимости.
За 9 месяцев 2025 года направлено 512 ответов на запросы ВЦТО, обработано 6 652 звонка сотрудниками call-центра Управления.
Все вопросы и обращения рассмотрены в установленные сроки, ответы своевременно размещены в Единой системе регистрации и обработки обращений для последующего предоставления их заявителям.
Большая часть вопросов касается консультирования в сфере осуществления учетно-регистрационных действий.
Уровень удовлетворенных качеством предоставления услуг и сервисов Росреестра стабильно высокий и составляет 99,99%.
Напоминаем, для получения оперативной помощи и консультаций граждане могут обращаться в call-центр Управления по телефонам 8(8442)33-37-85, 33-12-37 или +7-904-772-80-02.
Звонки принимаются ежедневно с понедельника по четверг - с 9:00 до 18:00, в пятницу - с 9:00 до 16:45.
Единый многоканальный номер горячей линии (ВЦТО) 8-800-100-34-34.
Другие новости
Сегодня в формате «Вопрос-ответ» Управление Росреестра
по Волгоградской области ответит на актуальные вопросы жителей Волгоградской области.
В мае текущего года Государственная дума Российской Федерации в I чтении приняла проект федерального закона, который продлевает действие упрощенной процедуры кадастрового учета и регистрации прав на объекты гаражного н
Управление Росреестра по Волгоградской области продолжает реализацию комплекса мероприятий, направленных на поддержание в рабочем состоянии и обеспечение сохранности пунктов государственной геодезической, нивелирной, г
По итогам оптимизации финансирования на 2026 год в рамках федерального проекта «Национальная система пространственных данных» скорректированы объемы комплексных кадастровых работ (ККР), запланированных к проведению на
Приобретение квартиры или иного объекта недвижимости является юридически значимой сделкой, требующей всесторонней проверки правового статуса приобретаемого имущества.
Сегодня в нашей постоянной рубрике «Азбука Росреестра», где мы разбираем правовые понятия и термины в сфере недвижимости, расскажем о том, что такое «Кадастровая стоимость».
Управление Росреестра по Волгоградской области в рамках реализации федерального проекта «Национальная система пространственных данных» продолжает системную работу по исправлению реестровых ошибок в Едином государственн
Управление Росреестра по Волгоградской области продолжает системную работу по повышению качества предоставления государственных услуг, совершенствованию электронных сервисов и сокращению сроков оказания услуг в сфере з
Электронные сервисы Росреестра становятся все более востребованными среди граждан и представителей бизнеса.
Управлением Росреестра по Волгоградской области в рамках реализации федерального проекта «Национальная система пространственных данных» ведется постоянная работа по снижению доли решений о приостановлении учетно-регист