Специалисты call-центра Госкомрегистра за год предоставили более 70 000 телефонных консультаций по вопросам учетно-регистрационной сферы
Наибольшее число звонков поступило на «горячую линию» ведомства в декабре
Специалисты call-центра Государственного комитета по государственной регистрации и кадастру Республики Крым за 2022 год предоставили более 70 000 консультаций по вопросам учетно-регистрационной сферы.
Ведомственная «горячая линия» более семи лет остается наиболее востребованным способом получения устной консультации по общим вопросам, относящимся к компетенции Госкомрегистра. Минувший год не стал исключением: ежемесячно за различными разъяснениями в call-центр поступало от 5 до 6 000 телефонных звонков. Наибольшее число обращений на «горячую линию» ведомства пришлось на декабрь, в течение последнего месяца сотрудники справочной службы приняли почти 7800 звонков.
«Узнать статус своего заявления, спросить про необходимый пакет документов для получения интересующей услуги или просто уточнить сумму госпошлины за регистрационное действие – спектр поступающих в call-центр вопросов действительно обширный. Поэтому работы у коллег, конечно, всегда предостаточно. Исходя из каждой конкретной ситуации, с которой обращается человек, наши специалисты либо информируют самостоятельно или сообщают, куда нужно обратиться для получения, допустим, более узкой и предметной консультации», – уточнила заместитель председателя Госкомрегистра Валентина Кирлица.
Другие новости
Дачный сезон является подходящим временем для наведения порядка на своем земельном участке. В этой связи в Управлении Росреестра по Республике Крым напоминают землевладельцам о необходимости освоения своих наделов.
Порядок государственной регистрации прав на недвижимое имущество в России строго регламентирован Федеральным законом от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости».
В рамках мониторинга деятельности кадастровых инженеров отделом землеустройства, мониторинга земель, геодезии и картографии, кадастровой оценки Управления Росреестра по Республике Крым проводится работа, направленная н
Специалисты отдела государственного земельного надзора Управления Росреестра по Республике Крым установили, что индивидуальный предприниматель незаконно возвёл на муниципальной земле в г.
Специалисты Управления Росреестра по Республике Крым напоминают о важности внесения сведений о границах земельного участка в Едином государственном реестре недвижимости (ЕГРН).
Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Республике Крым подготовило новый рейтинг кадастровых инженеров, работающих в регионе, содержащий информацию о результатах их професс
Заявителей нередко интересует вопрос, почему их недвижимость не отображается в личном кабинете пользователя на портале «Госуслуги».
В Управлении Росреестра по Республике Крым рассказали о последствиях, с которыми могут столкнуться собственники недвижимости, которые не переоформляют документы советского или украинского образца в соответствии с росси
Рабочий кабинет методического отдела Управления Росреестра по Республике Крым именуют настоящим цветником.
На этой неделе в Управлении Росреестра по Республике Крым принимали важных гостей из центрального аппарата и территориальных органов Росреестра, прибывших для оказания методической и консультативной помощи новому терри