Специалисты call-центра Госкомрегистра за год предоставили более 70 000 телефонных консультаций по вопросам учетно-регистрационной сферы
Наибольшее число звонков поступило на «горячую линию» ведомства в декабре
Специалисты call-центра Государственного комитета по государственной регистрации и кадастру Республики Крым за 2022 год предоставили более 70 000 консультаций по вопросам учетно-регистрационной сферы.
Ведомственная «горячая линия» более семи лет остается наиболее востребованным способом получения устной консультации по общим вопросам, относящимся к компетенции Госкомрегистра. Минувший год не стал исключением: ежемесячно за различными разъяснениями в call-центр поступало от 5 до 6 000 телефонных звонков. Наибольшее число обращений на «горячую линию» ведомства пришлось на декабрь, в течение последнего месяца сотрудники справочной службы приняли почти 7800 звонков.
«Узнать статус своего заявления, спросить про необходимый пакет документов для получения интересующей услуги или просто уточнить сумму госпошлины за регистрационное действие – спектр поступающих в call-центр вопросов действительно обширный. Поэтому работы у коллег, конечно, всегда предостаточно. Исходя из каждой конкретной ситуации, с которой обращается человек, наши специалисты либо информируют самостоятельно или сообщают, куда нужно обратиться для получения, допустим, более узкой и предметной консультации», – уточнила заместитель председателя Госкомрегистра Валентина Кирлица.
Другие новости
С 1 января 2026 года полномочия по государственному кадастровому учету и государственной регистрации прав на объекты недвижимого имущества в регионе осуществляет Управление Федеральной службы государственной регистраци
В Управлении Росреестра по Республике Крым рассказали о возможных способах защиты недвижимого имущества от мошеннических действий.
Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Республике Крым выступило инициатором серии рабочих совещаний с муниципальными образованиями Республики Крым по вопросам подачи докум
За публично-правовыми образованиями зарегистрированы права на более чем 290 000 объектов недвижимости и земельных участков, расположенных в Республике Крым.
Согласно требованиям действующего законодательства, эксплуатировать вновь построенные здания и сооружения можно только после их оформления.
Свыше 20 000 заявлений поступило экстерриториальным способом в 2025 году из других регионов Российской Федерации на регистрацию объектов недвижимости, расположенных в Республике Крым.
С 1 января 2026 года у граждан появилась возможность досудебного обжалования решений о приостановлении государственной регистрации прав на недвижимое имущество.
С 1 февраля 2026 года Федеральной службой государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестром) введены новые требования к технической документации, подготавливаемой для оформления прав собственности на вно
Руководитель Управления Росреестра по Республике Крым Инна Смаль посетила филиал публично-правовой компании «Роскадастр» по Республике Крым, чтобы ознакомиться с результатами перевозки и условиями хранения архива реест
Услуги в сфере кадастрового учета и государственной регистрации прав на объекты недвижимости и сделок с ним доступны крымчанам в многофункциональных центрах «Мои документы» и электронным способом.