Почти 3 тысячи москвичей обратились за онлайн-консультацией специалистов Росреестра на портале mos.ru

Почти 3 тысячи москвичей обратились за онлайн-консультацией по услугам Росреестра на портале mos.ru. Дополнительно для военнослужащих и членов их семей также проводится консультирование на официальном сайте Мэра и Правительства Москвы. Об этом сообщила заместитель руководителя Управления Росреестра по Москве Мария Макарова.
Услуга по онлайн-обращениям появилась у пользователей портала в сентябре 2022 года. Консультации регистраторов получили порядка 3 000 москвичей, число обращений за год выросло почти в два с половиной раза.
«Сервис удобен тем, что пользователи могут напрямую обратиться к специалистам Росреестра и задать интересующий их вопрос без личного посещения Управления. При этом в онлайн-формате удобно направлять документы, в которых содержится вся информация об объекте недвижимости. Заявителю нужно заранее их отсканировать или сфотографировать, а потом загрузить в сервис прямо во время онлайн-конференции», — рассказала Мария Макарова.  
За консультацией можно обратиться к специалистам из отделов регистрации недвижимости жилого и нежилого назначений, объектов нового строительства, обременений и ограничений. Услугу предоставляют бесплатно авторизованным пользователям mos.ru.
Для записи на онлайн-консультацию к специалистам Управления Росреестра по Москве в каталоге услуг необходимо перейти в раздел «Жилье, недвижимость, земля», подраздел «Собственность и кадастровый учет», где выбрать «Запись на онлайн-консультацию к специалисту Росреестра». В открывшемся окне потребуется указать тему вопроса, дату и время, а также заполнить информацию о заявителе и нажать на кнопку «Записаться». После подтверждения записи в личный кабинет пользователя на портале mos.ru поступит ссылка на видеозвонок, по которой потребуется перейти в день консультации.