457 обращений граждан обработано региональным Росреестром за 9 месяцев 2025 года.
94 обращения поступили посредством основных каналов (электронная форма направления обращений на официальном сайте Росреестра, почтовая связь, приемная Управления).
Все обращения граждан рассмотрены положительно: вопросы решены или по ним даны детальные разъяснения. Средний срок рассмотрения – 6 дней.
Чаще всего заявители обращались по вопросам государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, кадастрового учёта и предоставления сведений ЕГРН (80 % обращений). Реже — по вопросам электронных услуг и сервисов Росреестра (10 %), земельного контроля (надзора) (7%), контроля за деятельностью СРО арбитражных управляющих (3 %),
363 обращения поступили посредством платформы обратной связи (ПОС), электронная форма которой размещена на едином портале Госуслуг и на официальном сайте Росреестра.
Преимущественное большинство сообщений и обращений, поступивших посредством ПОС, содержали вопросы о предоставлении сведений из Единого государственного реестра недвижимости (96%), реже поступали вопросы о государственной регистрации прав и государственного кадастрового учета (3%) и иной деятельности Росреестра (1%).
В среднем рассмотрение сообщений посредством сервиса платформы занимало 2 дня.