Почему моя квартира не отображается на Госуслугах? С этим вопросом северяне часто обращаются в региональный Росреестр. Поясняет заместитель руководителя Управления Росреестра по Мурманской области Элеонора Кукунова:

- Чтобы квартира отобразилась на Госуслугах, данные владельца - СНИЛС, ФИО и паспорт - должны быть указаны совершенно одинаково и в профиле на портале госуслуг и в записях Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН).

Собственники не видят свои объекты на Госуслугах по нескольким причинам:

1. Несовпадение данных о владельце недвижимости на Госуслугах и в ЕГРН.

Например, в реестре недвижимости отсутствует СНИЛС или правообладатель поменял фамилию, паспорт, но не внес новые данные в ЕГРН.

Что делать? Обратитесь в Росреестр с заявлением о внесении изменений в ЕГРН, услуга бесплатная. Подать заявление можно лично через МФЦ или портал госуслуг.

2. Объект был приобретен до 31 января 1998 года, но в ЕГРН не зарегистрирован.

Что делать: обратитесь в Росреестр с заявлением о регистрации права собственности, приложите СНИЛС и правоустанавливающий документ на объект недвижимости (например, свидетельство о праве на наследство, договор приватизации, купли-продажи, дарения, мены), услуга также бесплатная. Подать заявление можно лично через МФЦ или портал госуслуг.

3. На Госуслугах не обновились данные.

Например, право на объект было оформлено в Росреестре недавно. В этом случае проверьте информацию на Госуслугах повторно через несколько дней.

Если проблема сохраняется долгое время, обратитесь в Росреестр через личный кабинет на портале госуслуг в разделе Документы/Недвижимость/Сообщить об ошибке.

4. Наличие технической ошибки в сведениях ЕГРН.

Заявление на исправление ошибки можно также подать через Госуслуги или в МФЦ. Ошибку исправят в течение 3 рабочих дней и данные в личном кабинете на Госуслугах обновятся автоматически.

Сотрудники Росреестра всегда готовы помочь и ответить на возникающие вопросы по телефону: 8 (8152) 567001. В региональном управлении также работает МАХ-приемная по номеру + 7 921 162 16 61, где можно получить уточняющую информацию, достаточно в формате текстового сообщения написать вопрос.