В 2024 году Ярославский Роскадастр обработал более 400 обращений, поступивших через ВЦТО
Ведомственный центр телефонного обслуживания (ВЦТО) - это уникальный проект Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии. Расположен на площадках в Курске и Казани. Суммарно в нем работают более 400 специалистов.
Одной из основных миссий ВЦТО является повышение уровня правовой грамотности населения в сфере государственного кадастрового учета и государственной регистрации прав на недвижимость посредством высокого качества информирования о государственных услугах Росреестра, дистанционного сопровождения при их получении, поддержки процессов обеспечивающих и повышающих качество услуг Росреестра.
Операторы ВЦТО расскажут:
- Как получить государственные услуги в сфере недвижимости
- Как заказать выписку из ЕГРН и узнать текущий статус рассмотрения запроса на предоставление услуги
- О составе пакета документов, сроках предоставления и стоимости государственных услуг
- Об адресах и часах работы офисов Роскадастра, ближайших МФЦ и о том, как записаться на прием специалиста
- Как записаться на выездное обслуживание по удобному для вас адресу
А также примут жалобы, предложения и благодарности.
Популярность сервиса среди граждан постоянно растет. Через ВЦТО, посредством Единой системы регистрации и обработки обращений (ЕСРОО), в филиал ППК «Роскадастр» по Ярославской области за 2024 год поступило более 400 запросов. Чаще всего рассматривались обращения на тему предоставления сведений из ЕГРН. На втором месте – рассмотрение обращений по теме электронных услуг и сервисов.
«ВЦТО Росреестра позволяет обеспечить оперативное взаимодействие между потребителями государственных услуг Росреестра и органом регистрации прав. Все обратившиеся в учреждение через ВЦТО граждане получают исчерпывающие ответы на интересующие их вопросы», - отметил и. о. директора филиала ППК «Роскадастр» по Ярославской области Алексей Дьяков.
Обратиться в ВЦТО можно по единому многоканальному номеру: 8-800-100-34-34. Для удобства заявителей ВЦТО Росреестра работает в круглосуточном режиме. Звонок по России бесплатный.
Другие новости
Итогом 2024 года в части осуществления федерального государственного земельного контроля (надзора) стали более чем 53 тысячи гектар земельных участков и земель, обследуемых, проверенных, проинспектированных сотрудникам
25 февраля в Управлении Росреестра по Ярославской области состоялась встреча с представителями кредитных организаций и застройщиков, осуществляющих свою деятельность на территории региона.
4, 5 и 6 марта специалисты Управления Росреестра по Ярославской области проведут онлайн-консультации в режиме видеоконференцсвязи в зонах электронных услуг четырех филиалов МФЦ.
3 марта 2025 года состоится еженедельная телефонная горячая линия по вопросам государственного кадастрового учета и государственной регистрации прав.
28 февраля 2025 года состоится горячая линия по вопросам осуществления федерального государственного земельного контроля (надзора), проведения контрольных (надзорных) мероприятий, профилактических меро
По общему правилу, из конкурсной массы финансовым управляющим самостоятельно во внесудебном порядке исключается имущество, на которое не может быть обращено взыскание в соответствии с гражданским процессуальным законод
Напоминаем! С 1 сентября 2021 года на территории Российской Федерации начал действовать закон о «гаражной амнистии».
Ведомственный центр телефонного обслуживания (ВЦТО) - это уникальный проект Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии. Расположен на площадках в Курске и Казани.
В рамках Всероссийской акции «Нашим Героям» приуроченной к празднованию Дня защитника Отечества и годовщине начала специальной военной операции, Молодежный совет Управления Росреестра по Ярославской области посетил Вои
С октября 2022 года Управлением в регионе реализуется проект, призванный поддержать мобилизованных граждан.