За 12 лет более 6,5 млн заявлений поступило в Росреестр через центры «Мои Документы» в Москве

22 августа 2023 года исполняется 12 лет со дня открытия первого в столице центра госуслуг «Мои Документы». За все годы Управлением Росреестра по Москве через многофункциональные центры принято более 6,6 млн заявлений на проведение учетно-регистрационных действий.

«После перехода в июне прошлого года на безбумажный документооборот в рамках ведомственного проекта «Стоп-бумага», число принятых заявлений значительно выросло. Особенно мы видим резкий скачок по экстерриториальным обращениям, т.к. сейчас подать заявления на оформление недвижимости в других регионах можно во всех многофункциональных центрах. Так, за 7 месяцев 2022 года в Управление поступило 18 779 заявлений, а в текущем году в январе-июле принято на обработку по экстерриториальному принципу 104 964 – рост за год в 5,6 раза», — комментирует Мария Макарова, заместитель руководителя Управления Росреестра по Москве.

При этом изменился сам порядок действий сотрудников центров госуслуг при получении заявления от москвичей. При подаче документов на бумажных носителях, они переводятся в электронную форму, заверяются усиленной квалифицированной электронной подписью сотрудника многофункционального центра, и затем направляются в электронном виде по защищенным цифровым каналам в Росреестр, что значительно сокращает сроки оказания услуг для населения.

Специалисты Управления на регулярной основе проводят обучающие вебинары для сотрудников центров государственных услуг «Мои документы» по всем востребованным услугам Росреестра. В том числе по порядку внесения основных и дополнительных сведений в реестр недвижимости, регистрации ипотеки, оплате госпошлины, общедомовом имуществе, долевых договорах и работе с юридическими лицами.

Такие обучающие мероприятия обеспечивают бесперебойный процесс приема заявлений, позволяют оперативно решать возникающие у работников центров вопросы, а также повышают качество и скорость обработки документов.