Кировский Росреестр развивает систему доступного консультирования граждан

В центрах «Мои Документы» стали доступны консультации по 38 массовым социально значимым муниципальным услугам, предоставляемым в электронном виде. Среди них: согласование перепланировки помещения в многоквартирном доме, прием заявлений о зачислении в государственные и муниципальные образовательные организации, реализующие программы общего образования и многие другие.

14 апреля 2022 года Управлением Росреестра по Кировской области в целях реализации постановления Совета Федерации Федерального собрания Российской Федерации от 24.12.2021 № 622 «О приоритетных направлениях деятельности Росреестра», организована возможность консультирования посетителей офисов МФЦ представителями регистрирующего органа в режиме видеоконференцсвязи.

Заместитель руководителя Управления Елена Ембасинова отмечает, что Росреестр стремится создать максимально комфортные условия для граждан и организаций в рамках своих полномочий. Именно поэтому Управление на постоянной основе прорабатывает и развивает уже существующие системы помощи при оказании государственных услуг для удобства заявителей.

В рамках мероприятия граждане региона обратились по всем возникающим вопросам, касающимся оказания государственных услуг в сферах государственного кадастрового учета недвижимости и государственной регистрации прав на недвижимость.

По словам главного специалиста-эксперта отдела регистрации недвижимости жилого назначения Управления Елены Шараповой, за консультацией обращаются граждане, у которых запутанные непростые случаи, связанные с регистрацией прав на недвижимость. Обычным людям, которые не обладают достаточными знаниями в этой сфере, трудно самостоятельно принять правильное решение. «Мы доходчиво консультируем обратившихся, как необходимо поступить в той или иной ситуации», – рассказала Елена Шарапова.

«Информационные технологии сегодня являются неотъемлемой частью повседневной жизни любого человека. Однако, у многих граждан возникают сложности с освоением цифрового пространства, в том числе при получении госуслуг. Специалисты многофункционального центра проконсультируют кировчан о том, как правильно заполнить заявление, отсканировать и загрузить необходимые документы, сориентироваться на портале», – рассказала Наталия Швецова, директор кировского многофункционального центра.

Обращаем внимание, обязательна предварительная запись по телефону единой справочной службы МФЦ 8 800 707-43-43.