Сайт «Ваш контроль» – механизм обратной связи с заявителями
В 2020 году 11 тыс. жителей Кировской области оценили предоставление государственных услуг Росреестра. Такую возможность дает сайт «Ваш контроль». Средний балл оценок по услуге «государственная регистрация прав на недвижимое имущество» составил 4,89 по пятибалльной шкале. Положительно оценили качество предоставление услуги 97,41% респондентов.Сайт «Ваш контроль» создан по инициативе Минэкономразвития России. Его цель – сделать процесс получения государственных услуг более удобным и максимально открытым, приблизив их к нуждам граждан. Поэтому так важны мнения, отзывы и предложения тех, кто уже воспользовался той или иной государственной услугой. Иными словами, проставляя оценку ведомству сегодня, граждане влияют на качество его услуг завтра.
Воспользовавшись услугами Росреестра в МФЦ или офисе филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» жители области могут оценить скорость работы, профессионализм и вежливость сотрудников, время ожидания в очереди, уровень комфорта в помещениях, удобство процедуры получения услуги в целом. Также для оценки доступны электронные сервисы портала Росреестра, консультации и личный прием руководства и начальников профильных отделов Управления Росреестра.
На сайте «Ваш контроль» можно оставить подробный отзыв, рассказать о трудностях, с которыми пришлось столкнуться, или, напротив, кого-то похвалить. Кроме того, «Ваш контроль» собирает оценки и по другим каналам. Так, те, кто недавно получили услугу, могут оценить ее качество, отправив смс-сообщение, ответив на телефонный опрос или оставив оценки через электронные терминалы в МФЦ.
А руководители с помощью сайта имеют возможность увидеть работу ведомства со стороны, сравнить себя с другими и принять конкретные решения по улучшению работы.
Напоминаем, для оценки качества оказанных услуг необходимо:
1. Зарегистрироваться на сайте www.vashkontrol.ru (или войти с помощью аккаунта портала госуслуг www.gosuslugi.ru);
2. Найти в списке организаций Управление Росреестра по Кировской области;
3. Выбрать услугу, о которой хотите оставить отзыв;
4. Оценить качество государственной услуги, ответив на вопросы анкеты.
Другие новости
Управление Росреестра по Кировской области совместно с Министерством строительства Кировской области и органами местного самоуправления на онлайн-брифинге подвели промежуточные итоги за 2 квартал 2026 года по выявл
Федеральным законом № 243-ФЗ от 23.07.2025, разработанным по инициативе Росреестра, внесены изменения в ФЗ «О государственной кадастровой оценке» № 237-ФЗ от 03.07.2016 в части проведения государственной кадастровой оц
18 июня 2026 года в Управлении Росреестра по Кировской области состоялась стратегическая сессия «Держим курс вместе».
Сфера недвижимости постоянно развивается: возводятся новые промышленные объекты, здания, сооружения, частные дома и гаражи, сведения о которых в обязательном порядке вносятся в Единый государственный реестр недвижимост
В рамках реализации проекта «Земля для стройки» Управлением Росреестра по Кировской области совместно с Правительством Кировской области и органами местного самоуправления проводится работа по выявлению земельных участ
Догазификация – это бесплатное подведение газопровода до границ земельного участка, вне зависимости от расстояния, которое предстоит пройти до забора.
Светлана Лугинина, начальник отдела кадастрового учета и государственной регистрации прав, расскажет, на что обратить внимание: «С наступлением мая всё больше россиян стремятся уехать за город на дачу.
Сотрудники регионального Росреестра приняли участие в благотворительной акции для приюта-питомника «Мокрый нос»!
Уже не первый год Управление Росреестра по Кировской области в рамках осуществления федерального государственного земельного контроля (надзора) участвует в мероприятиях по профилактике пожаров, возникающих из-за неконт