Волгоградский Росреестр ответил на 1182 обращения граждан во 2 квартале 2024 года

| вт | 30.07.2024 | 13:24

Во 2 квартале 2024 года в Управление Росреестра по Волгоградской области посредством федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (Платформа обратной связи (ПОС) поступило 1182 сообщения.

Примечательно, что количество повторных сообщений снизилось  на 17,4%, что говорит о повышении эффективности работы платформы  и удовлетворении запросов граждан с первого обращения.

Платформа обратной связи (ПОС) является самым удобным  и перспективным каналом для взаимодействия, предоставляя пользователям возможность не только направлять обращения, но и отслеживать их рассмотрение в режиме реального времени, что значительно ускоряет получение ответов.

Воспользоваться платформой обратной связи можно через интернет-портал государственных услуг (Госуслуги).

«С помощью платформы обратной связи упрощается процесс подачи и отслеживания обращений, таким образом взаимодействие Управления и гражданина становится более удобным и оперативным»,-отмечает заместитель руководителя Управления Татьяна Штыряева.


Другие новости

| пн | 28.04.2025 | 18:34

Росреестр подвёл промежуточные итоги реализации программы «Сельская ипотека». С начала её действия (январь 2020 года) по 1 марта 2025 года ведомством зарегистрировано 99 410 ипотек.

| чт | 24.04.2025 | 17:36

В ходе заседания награждены ведомственными наградами и благодарственными письмами руководителя Управления государственные гражданские служащие Управления и начальник управления земельных отношений комитета по управлению государственным имуществом

| чт | 24.04.2025 | 17:22

В рамках ежегодной международной акции «Сад памяти» сотрудники и члены Молодежного совета Волгоградского Росреестра приняли участие в высадке деревьев на территории патриотического клуба "Авангард" и спортивной школы "Юный ястреб".

| ср | 23.04.2025 | 16:39

За минувшую неделю в рамках реализации Федерального закона от 05.04.2021 № 79-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» («Гаражная амнистия») осуществлена государственная регистрация прав на 32 земельных участ

| пт | 18.04.2025 | 18:02

Возможность получить квалифицированные ответы на вопросы о государственных услугах в сфере государственной регистрации прав и кадастрового учета предоставляет Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра (ВЦ

| пт | 18.04.2025 | 12:21

Управление Росреестра по Вологодской области подвело итоги рассмотрения жалоб на действия (бездействие) арбитражных управляющих за 1 квартал 2025 года.

| чт | 17.04.2025 | 9:43

Управлением Росреестра по Волгоградской области в рамках реализации федерального проекта «Национальная система пространственных данных» ведется работа по снижению доли решений о приостановлении учетно-регистрационных д

| вт | 15.04.2025 | 20:15

Управление Росреестра по Волгоградской области продолжает работу по исправлению реестровых ошибок в Едином государственном реестре недвижимости (ЕГРН) в рамках реализации федерального проекта «Национальная система прос

| пт | 11.04.2025 | 19:44

Граждане и юридические лица могут быстро, доступно и качественно получить государственные услуги Росреестра благодаря современным информационным технологиям.

| пт | 11.04.2025 | 14:38

Жители Волгоградской области продолжают активно пользоваться электронными сервисами Росреестра.