300 сотрудников МФЦ прошли обучение в Росреестре

| ср | 15.03.2023 | 14:58

Управление Росреестра по Нижегородской области провело ежеквартальное обучение сотрудников многофункциональных центров в формате видеоконференции

Более 300 сотрудников из 66 нижегородских МФЦ приняли участие в обучении в онлайн-формате. Оно было направлено на повышение качества оказания государственных услуг. В частности, рассмотрены изменения действий законодательства и особенности приёма документов по разным типам обращений. Потому что уже с начала года в МФЦ Нижегородской области поступило свыше 30 тысяч заявлений на предоставление услуг Управления Росреестра.

Главная цель обучения - это повышение качества и уровня доступности услуг.  Взаимодействие Росреестра и многофункционального центра необходимо для оперативной работы ведомств. Оперативность в учётно-регистрационных действиях напрямую зависит от качества приёма документов у заявителя.

«Ежедневно ведётся работа по выявлению и анализу ошибок сотрудников многофункциональных центров при приёме и выдаче документов, предоставляемых в рамках осуществления учётно-регистрационных действий. По результатам аналитической работы подробно разбираем допускаемые ошибки, а также даём рекомендации по их устранению», - отметила руководитель нижегородского Росреестра Оксана Штейн.

На лекции обсуждались проблемные вопросы при подаче заявлений на государственный кадастровый учёт и государственную регистрацию прав через официальный сайт Росреестра.

Для обучения сотрудников МФЦ используется режим видеоконференции. Это позволяет проводить занятия со специалистами отдаленных районов и разрешать возникающие вопросы онлайн. Наблюдается положительная динамика при приёме документов сотрудниками многофункциональных центров на учётно-регистрационные действия, на 10%, в отличии от статистических показателей предыдущего квартала.

Напоминаем, что в офисах многофункциональных центрах «Мои документы» осуществляется приём заявлений, запросов и документов, необходимых для предоставления государственных услуг, а также выдача документов по результатам предоставления государственных услуг, только при личном обращении заявителя.


Другие новости

| пт | 15.05.2026 | 12:12

Специалисты Управления Росреестра по Новосибирской области встретились 13 мая с учащимися частного образовательного учреждения «София» в рамках проекта по взаимодействию с молодежным сообществом региона.

| чт | 14.05.2026 | 9:08

18 мая специалисты Управления Росреестра по Новосибирской области и регионального филиала ППК «Роскадастр» ответят на вопросы оформления недвижимости в целях включения в программу социальной газификаци

| чт | 14.05.2026 | 9:01

В отличие от новостройки у недвижимости на вторичном рынке есть история, собственники и, возможно, ограничения, обременения. Поэтому покупка недвижимости требует тщательной проверки документов продавца.

| вт | 12.05.2026 | 9:21

14 мая 2026 года с 14:00 до 15:00 Росреестром совместно с МФЦ бесплатно проводятся консультации:

| пт | 08.05.2026 | 17:32

В четверг, 14 мая 2026 года, в Управлении Росреестра по Новосибирской области состоится «горячая» телефонная линия о льготном оказании услуг Росреестром.

| пт | 08.05.2026 | 17:26

В преддверии 81-летия Великой Победы новосибирский Росреестр рассказывает о памятниках и мемориалах, поставленных на государственный кадастровый учет.

| вт | 05.05.2026 | 14:36

Портал «Госуслуг» прочно вошел в повседневную жизнь граждан как основной канал получения государственных услуг, в том числе в вопросах оформления недвижимости.

| вт | 05.05.2026 | 14:25

7 мая 2026 года с 14:00 до 15:00 Росреестром совместно с МФЦ бесплатно проводятся консультации:

| пн | 04.05.2026 | 15:05

Новосибирская область продолжает реализацию проекта «Земля для туризма».

| чт | 30.04.2026 | 12:15

В Управлении Росреестра по Новосибирской области состоялось заседание коллегии по вопросам обеспечения безопасности в сфере оборота недвижимости.