300 сотрудников МФЦ прошли обучение в Росреестре
Управление Росреестра по Нижегородской области провело ежеквартальное обучение сотрудников многофункциональных центров в формате видеоконференции
Более 300 сотрудников из 66 нижегородских МФЦ приняли участие в обучении в онлайн-формате. Оно было направлено на повышение качества оказания государственных услуг. В частности, рассмотрены изменения действий законодательства и особенности приёма документов по разным типам обращений. Потому что уже с начала года в МФЦ Нижегородской области поступило свыше 30 тысяч заявлений на предоставление услуг Управления Росреестра.
Главная цель обучения - это повышение качества и уровня доступности услуг. Взаимодействие Росреестра и многофункционального центра необходимо для оперативной работы ведомств. Оперативность в учётно-регистрационных действиях напрямую зависит от качества приёма документов у заявителя.
«Ежедневно ведётся работа по выявлению и анализу ошибок сотрудников многофункциональных центров при приёме и выдаче документов, предоставляемых в рамках осуществления учётно-регистрационных действий. По результатам аналитической работы подробно разбираем допускаемые ошибки, а также даём рекомендации по их устранению», - отметила руководитель нижегородского Росреестра Оксана Штейн.
На лекции обсуждались проблемные вопросы при подаче заявлений на государственный кадастровый учёт и государственную регистрацию прав через официальный сайт Росреестра.
Для обучения сотрудников МФЦ используется режим видеоконференции. Это позволяет проводить занятия со специалистами отдаленных районов и разрешать возникающие вопросы онлайн. Наблюдается положительная динамика при приёме документов сотрудниками многофункциональных центров на учётно-регистрационные действия, на 10%, в отличии от статистических показателей предыдущего квартала.
Напоминаем, что в офисах многофункциональных центрах «Мои документы» осуществляется приём заявлений, запросов и документов, необходимых для предоставления государственных услуг, а также выдача документов по результатам предоставления государственных услуг, только при личном обращении заявителя.
Другие новости
2 июля 2026 года с 14:00 до 15:00 Росреестром совместно с МФЦ бесплатно проводятся консультации:
С 29 мая 2026 года Росреестр рассматривает обращения по договорам купли-продажи машино-мест, составленным в простой письменной форме, в течение одного рабочего дня.
26 июня в общественной приемной мэрии города Новосибирска состоялся очередной Единый день бесплатной юридической помощи гражданам, организованный Новосибирским региональным отделением ООО «Ассоциация юристов России».
Арест или запрет на совершение регистрационных действий — это ограничение, которое делает невозможным продажу, дарение, мену или аренду недвижимости.
При запросе сведений Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН) персональные данные собственника не предоставляются третьим лицам.
Управление Росреестра по Новосибирской области публикует ответы на актуальные вопросы, касающиеся объектов незавершенного строительства.
Филиал ППК «Роскадастр» по Новосибирской области напоминает о необходимости установления границ земельного участка для оформления сделок с недвижимостью.
Новосибирский Росреестр провел «горячую» телефонную линию по вопросам внесения сведений о ранее учтенных объектах недвижимости и регистрации ранее возникших прав.