Работа с обращениями граждан в Управлении Росреестра зависит от профессионализма сотрудников

| чт | 13.06.2019 | 16:18

13 июня 2019 года в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Челябинской области состоялся семинар по организации работы с обращениями граждан и ведению делопроизводства. 

Управлением Росреестра по Челябинской области проведен семинар для специалистов, которые отвечают за организацию работы с обращениями граждан и ведение делопроизводства в подразделениях аппарата и территориальных отделах.

Чаще всего граждане отправляют свои письма в тех случаях, когда возникает проблема, которую самостоятельно без помощи профессионала они не могут решить. В этой связи особенно важно, чтобы сотрудники Управления умели грамотно и в соответствии с требованиями действующего законодательства выстроить работу с каждым обращением. На это обратила внимание, открывая семинар, начальник отдела общего обеспечения Виктория Шамина.

Далее участникам семинара рассказали о нормативно-правовых документах, регламентирующих работу с письменными обращениями граждан и заявлениями, поступившими в ходе личного приема, о порядке доставки корреспонденции и о соблюдении сроков при подготовке ответов заявителям. 

Напомним, что обратиться в Управление Росреестра по Челябинской области и его подразделения южноуральцы могут по почте, через Интернет, лично на прием к руководству Управления и начальникам подразделений, по телефону доверия и справочным телефонам, номера которых имеются на сайте Управления.


Другие новости

| пт | 14.06.2024 | 14:05

Филиал ППК «Роскадастр» по Челябинской области и региональное Управление Росреестра в рамках рубрики «ЕГРН в цифрах» продолжают делиться статистикой по наполнению данными реестра границ Единого государственного

| пн | 10.06.2024 | 10:22

В Роскадастре по Челябинской области состоялась горячая линия для жителей региона.

| пн | 10.06.2024 | 10:10

Газ на даче становится все больше современной реальностью. При соблюдении определенных условий газовые сети можно провести до границ участка бесплатно.

| пт | 07.06.2024 | 12:54

Управление Росреестра по Челябинской области сообщает о реализации на территории региона Федерального закона № 518-ФЗ от 30.12.2020 «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» о

| пт | 07.06.2024 | 10:01

Управлением Росреестра по Челябинской области опубликован региональный доклад о состоянии и использовании южноуральских земель в 2023 году.

| чт | 06.06.2024 | 9:59

На днях состоялось заседание Общественного совета при Управлении Росреестра по Челябинской области, участие в котором приняла руководитель Управления Ольга Смирных.

| ср | 05.06.2024 | 13:08

6 июня 2024 года филиал ППК «Роскадастр» по Челябинской области проведёт горячую линию по вопросам курьерской доставки документов на недвижимость.

| вт | 04.06.2024 | 9:53

Традиционно в начале месяца сообщаем темы запланированных горячих линий Управления Росреестра по Челябинской области и регионального филиала ППК «Роскадастр».

| пт | 31.05.2024 | 11:34

В филиале ППК «Роскадастр» по Челябинской области прошла очередная горячая линия. На этот раз вопросы касались профессиональной деятельности по подготовке документов для внесения сведений в реестр границ.

| пт | 31.05.2024 | 9:54

Управление Росреестра по Челябинской области напоминает южноуральцам о возможностях сервиса ведомственного сайта «Жизненные ситуации».