О работе Ведомственного центра телефонного обслуживания
Ведомственный центр телефонного обслуживания (ВЦТО) дает гражданам возможность в круглосуточном режиме получить консультацию по вопросам деятельности Росреестра и Роскадастра.
ВЦТО информирует о видах предоставляемых государственных услуг, порядке их оказания, консультирует по перечню необходимых документов, в том числе предоставляемых в рамках межведомственного взаимодействия (без участия заявителя). Кроме того, оператор сообщит размер госпошлины, банковские реквизиты для перечисления платежа, расскажет, как вернуть излишне уплаченные деньги.
Специалисты ВЦТО помогут получить помощь в формировании электронной заявки на официальных сайтах ведомств.
Через ВЦТО можно записаться на личный прием к должностному лицу, например, к руководителю соответствующего территориального органа Росреестра, директору или главному технологу филиала Роскадастра.
Кроме того, ВЦТО принимает заявки на выездной прием документов для оказания государственных услуг Росреестра на дому и передает их в соответствующий филиал Роскадастра.
Согласно Регламенту работы ВЦТО ответ на интересующий вопрос предоставляется не позднее 48 часов с момента обращения.
Целью работы ВЦТО является повышение качества и доступности государственных услуг, предоставляемых Росреестром и Роскадастром, а также удобства их получения.
«За 2025 год в региональный Роскадастр поступило свыше 120 обращений через ВЦТО. Большая часть вопросов связана с предоставлением сведений из Единого государственного реестра недвижимости», – отметила директор регионального Роскадастра Светлана Борисова.
Задать свой вопрос специалисту можно в круглосуточном режиме, позвонив по номеру ВЦТО 8-800-100-34-34 (звонок бесплатный).
Другие новости
Единый государственный реестр недвижимости (ЕГРН) является надежным источником для получения достоверной информации об объектах недвижимости.
Федеральным законом от 28.12.2025 N 513-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» публично-правовая компания «Роскадастр» наделена полномочиями по ведению фонда данных государствен
На территории Ульяновской области активно ведется работа по выявлению свободных земельных участков и территорий с целью дальнейшего их вовлечения в жилищный оборот.
Для осуществления действий с объектами недвижимости важно, чтобы контактные данные правообладателя были актуальными.
ЕГРН является надежным источником для получения достоверной информации об объектах недвижимости. Соответствующие сведения возможно получить в оперативном порядке благодаря выпискам из ЕГРН.
Объекты культурного наследия находятся под охраной государства. Их сохранение и развитие является важной задачей для обеспечения качества городской среды.
Жители Ульяновской области часто обращаются в региональный Роскадастр по вопросам получения документов на недвижимость, которые они по каким-то причинам не забрали в МФЦ.
Жителям Ульяновской области стали массово поступать уведомления на портале Госуслуг о начале выполнения комплексных кадастровых работ (ККР).
Сведения Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН) могут потребоваться при различных жизненных обстоятельствах.