Состоялось заключительное заседание Общественного совета при новосибирском Росреестре в 2023 году

30 ноября в Управлении Росреестра по Новосибирской области состоялось четвертое (заключительное в 2023 году) плановое заседание Общественного совета.

Участники рассмотрели несколько вопросов: о результатах реализации в Новосибирской области мероприятий по наполнению Единого государственного реестра недвижимости необходимыми сведениями, о внедрении принципов клиентоцентричности в деятельность Управления, а также подведение итогов работы Общественного совета при Управлении за 2023 год.

В ходе заседания с докладами выступили заместители руководителя Управления Росреестра по Новосибирской области Наталья Зайцева и Наталья Ивчатова, председатель Общественного совета при новосибирском Росреестре, заведующая научно-исследовательской лабораторией «Центр социологических исследований» Сибирского института управления – филиала РАНХиГС Надежда Вавилина.

Заместитель руководителя Управления Наталья Зайцева проинформировала Общественный совет о результатах реализации в Новосибирской области мероприятий по наполнению Единого государственного реестра недвижимости необходимыми сведениями. Как сообщила Наталья Зайцева, новосибирским Росреестром проведена масштабная работа по данному направлению деятельности. Так, например, в ноябре этого года завершена работа по внесению в Единый государственный реестр недвижимости сведений о границах всех смежных с Новосибирской областью субъектов Российской Федерации.

Одним из вопросов, рассмотренных на заседании, был «Внедрение принципов клиентоцентричности в деятельность Управления». С докладом выступила заместитель руководителя новосибирского Росреестра Наталья Ивчатова. В рамках выступления она рассказала об основах и принципах клиентоцентричного подхода при оказании услуг Росреестра в регионе.

В заключение заседания председатель Общественного совета при новосибирском Росреестре Надежда Вавилина подвела итоги работы Совета в 2023 году: «В этом году Общественный совет при Управлении Росреестра по Новосибирской области провел значимую и плодотворную работу: принято участие в 40 мероприятиях, проведено 6 заседаний Совета, в том числе 2 – в заочном формате, заслушано 13 плановых и внеплановых вопросов деятельности Управления, организован опрос общественного мнения по вопросам качества оказания услуг Росреестра и другие. Благодаря совместной работе Общественного совета при Управлении и регионального Росреестра удается поддерживать высокий уровень оказания услуг ведомства в Новосибирской области, находить новые пути для совершенствования взаимодействия с гражданами и представителями бизнес-сообщества».

Общественный совет дал положительную оценку деятельности Управления, одобрил реализуемые новосибирским Росреестром мероприятия и обозначил задачи на 2024 год.