Нижегородский Росреестр: фокус на обратную связь с заявителями

| чт | 11.09.2025 | 14:39

В Управлении Росреестра по Нижегородской области прошло методическое занятие для государственных служащих по работе с обращениями граждан

Татьяна Горелова, замруководителя Управления Росреестра по Нижегородской области рассказала, что ведомство всегда уделяет большое внимание работе с обращениями граждан. За 8 месяцев 2025 года в Управление поступило 3072 обращения, из них на бумажном носителе 1124, электронно - 1948. Доля электронных обращений продолжает устойчиво расти: если в 2024 году она составляла около 55%, то сейчас достигла 63% от общего числа. Это подтверждает эффективность проводимой цифровизации.

Все обращения граждан рассматриваются в пределах установленных законодательством сроков. Кроме того обращения с использованием ПОС в зависимости от тематики рассматриваются в течение 5, 10 календарных дней, отдельные вопросы - до 30 дней.

«В Управлении общий срок рассмотрения обращений по закону «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» составляет 30 календарных дней, однако срок может быть сокращён, в зависимости от нагрузки специалистов», - отметила Марина Швецова, начальник отдела общего обеспечения.

Задать любые вопросы о государственных услугах в сфере государственного кадастрового учёта и государственной регистрации прав можно по бесплатному телефону Росреестра 8-800-100-34-34 (звонок по России бесплатный).

Телефон call-центра Управления Росреестра Нижегородской области: 8 (831) 411-81-71. Также специалистами Росреестра осуществляется личный приём граждан по предварительной записи. Записаться на приём можно по телефону 8 (831) 439 - 75 - 16 или направить обращение через официальный сайт Росреестра https://rosreestr.gov.ru/eservices/services/tickets/.


Другие новости

| пт | 05.12.2025 | 11:32

В Управлении Росреестра по Нижегородской области подведены итоги выполнения комплексных кадастровых работ (ККР) в 2025 году, финансируемых за счет средств федерального бюджета.

| чт | 04.12.2025 | 14:21

Накануне Международного дня добровольца коллектив Управления Росреестра по Нижегородской области подводит итоги масштабной благотворительной деятельности.

| пн | 01.12.2025 | 16:12

Состоялась рабочая встреча с регистраторами недвижимости, посвященная подготовке к внедрению новой федеральной государственной информационной системы «ЕГРН 2.0» (ФГИС «ЕРГН 2.0»).

| чт | 13.11.2025 | 14:08

Портал Госуслуг является одним из самых популярных и удобных способов   получения актуальных сведений о своей недвижимости.

| ср | 29.10.2025 | 11:45

«Проект «Земля для туризма» является важным инструментом для устойчивого развития территорий и эффективного управления федеральным имуществом, включая вовлечение в оборот неиспользуемых земель.

| пн | 27.10.2025 | 13:02

С 1 сентября 2025 года вступили в силу новые правила, определяющие признаки неиспользования земельных участков.

| чт | 23.10.2025 | 15:14

Нижегородский Росреестр разъясняет: Оформление наследства - это юридическая процедура, целью которой является переход прав на имущество умершего человека (наследодателя) к его наследникам.

| ср | 22.10.2025 | 14:04

При приобретении жилья в ипотеку в Единый государственный реестр недвижимости (ЕГРН) вносится запись об обременении, означающая, что недвижимость находится в залоге у банка до полного погашения кредита.

| вт | 21.10.2025 | 20:14

Состоялось рабочее совещание с саморегулируемыми организациями (СРО) кадастровых инженеров и представителями профессионального сообщества.

| вт | 21.10.2025 | 20:05

В Молодежной столице России 2025 года, в Омске завершилась масштабная международная конференция молодежных советов Росреестра.