Нижегородский Росреестр: фокус на обратную связь с заявителями
В Управлении Росреестра по Нижегородской области прошло методическое занятие для государственных служащих по работе с обращениями граждан
Татьяна Горелова, замруководителя Управления Росреестра по Нижегородской области рассказала, что ведомство всегда уделяет большое внимание работе с обращениями граждан. За 8 месяцев 2025 года в Управление поступило 3072 обращения, из них на бумажном носителе 1124, электронно - 1948. Доля электронных обращений продолжает устойчиво расти: если в 2024 году она составляла около 55%, то сейчас достигла 63% от общего числа. Это подтверждает эффективность проводимой цифровизации.
Все обращения граждан рассматриваются в пределах установленных законодательством сроков. Кроме того обращения с использованием ПОС в зависимости от тематики рассматриваются в течение 5, 10 календарных дней, отдельные вопросы - до 30 дней.
«В Управлении общий срок рассмотрения обращений по закону «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» составляет 30 календарных дней, однако срок может быть сокращён, в зависимости от нагрузки специалистов», - отметила Марина Швецова, начальник отдела общего обеспечения.
Задать любые вопросы о государственных услугах в сфере государственного кадастрового учёта и государственной регистрации прав можно по бесплатному телефону Росреестра 8-800-100-34-34 (звонок по России бесплатный).
Телефон call-центра Управления Росреестра Нижегородской области: 8 (831) 411-81-71. Также специалистами Росреестра осуществляется личный приём граждан по предварительной записи. Записаться на приём можно по телефону 8 (831) 439 - 75 - 16 или направить обращение через официальный сайт Росреестра https://rosreestr.gov.ru/eservices/services/tickets/.
Другие новости
Росреестр по Нижегородской области информирует о дистанционных консультациях по земельному контролю через мобильное приложение «Инспектор».
Нижегородский Росреестр сообщает о выводе из эксплуатации учетно-регистрационных услуг для пользователей с ролью «физическое лицо» в электронном сервисе «Личный кабинет» на официальном сайте ведомства rosreestr.gov.ru.
Сегодня заместитель руководителя Управления Росреестра по Нижегородской области Максим Пайков принял участие в работе Всероссийской научной конференции с международным участием «Зодчий будущего» в рамках секции «Геофор
Пользователи портала Госуслуг нередко сталкиваются с технической ошибкой при попытке заказать адресную справку или другую услугу, требующую точной идентификации объекта недвижимости.
Управление Росреестра по Нижегородской области напоминает нижегородцам об изменениях в законодательстве.
Нижегородский Росреестр информирует жителей региона о действующем механизме защиты прав собственников, позволяющем запретить любые сделки с недвижимостью без личного присутствия владельца.
Состоялась юридическая конференция, посвященная актуальным вопросам обеспечения безопасности при совершении операций с недвижимостью.
Управление Росреестра по Нижегородской области сообщает о запуске официальной страницы в социальной сети «Мах».
В преддверии дачного сезона Управление Росреестра по Нижегородской области напоминает о необходимости привести свои земельные участки в порядок и проведет тематическую «горячую линию».
Заместитель руководителя Управления Росреестра по Нижегородской области Татьяна Горелова участвовала в масштабном совещании с территориальными органами и филиалами ППК «Роскадастр», действующими на территории Приволжск